精準(zhǔn)服務(wù)不停步——寫在省退役軍人服務(wù)中心成立5周年之際
2024-03-15 17:24:49? ?來源:福建省退役軍人事務(wù)廳 責(zé)任編輯:郭曉楷 我來說兩句 |
日積跬步,篤行不怠,奏響奮斗旋律! 砥礪五載,履踐致遠(yuǎn),踐行初心使命! 2019年3月15日,福建省退役軍人服務(wù)中心正式掛牌成立。時(shí)任省退役軍人事務(wù)廳黨組書記、廳長陳奕輝,時(shí)任省退役軍人事務(wù)廳黨組成員、副廳長辛志華、鄭敏參加揭牌儀式并與省退役軍人服務(wù)中心干部合影。 伴隨著退役軍人事務(wù)部門的組建,2019年3月15日,福建省退役軍人服務(wù)中心正式掛牌,各級退役軍人服務(wù)中心(站)相繼成立,我省退役軍人服務(wù)保障工作由此邁開嶄新的步伐。 五年來,全省各級退役軍人服務(wù)中心(站)始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指引,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述,堅(jiān)決落實(shí)省委、省政府和退役軍人事務(wù)部的決策部署,緊緊圍繞省退役軍人事務(wù)廳黨組的要求,只爭朝夕、攻堅(jiān)克難,用腳步丈量職責(zé),以實(shí)干印證初心。我省退役軍人服務(wù)保障工作特色做法多次得到退役軍人事務(wù)部黨組書記、部長裴金佳表揚(yáng)肯定。 在高位推動中,我們篤行致遠(yuǎn)—— “要用心用情做好服務(wù)保障,把黨和政府的關(guān)心關(guān)愛落到實(shí)處,鞏固拓展軍政軍民團(tuán)結(jié)的良好局面?!笔∥瘯浿茏嬉怼⑹¢L趙龍多次在會議上強(qiáng)調(diào)做好退役軍人工作,服務(wù)強(qiáng)國強(qiáng)軍大業(yè)。 省委、省政府把退役軍人服務(wù)保障工作列入每年貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神回頭看一項(xiàng)重要內(nèi)容;省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次研究服務(wù)保障體系建設(shè),推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障工作高質(zhì)量發(fā)展。 2021年3月4日,時(shí)任省退役軍人事務(wù)廳黨組書記、廳長伍斌帶隊(duì)在龍巖市上杭縣調(diào)研退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)工作。 2023年11月22日,省退役軍人事務(wù)廳黨組書記、廳長羅慶春前往泉州調(diào)研退役軍人事務(wù)員新職業(yè)試點(diǎn)工作。 省退役軍人事務(wù)廳每年出臺政策文件,督促各項(xiàng)政策在全系統(tǒng)落地見效。廳黨組始終把退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)與發(fā)展擺在做好退役軍人工作的重中之重位置,從政策、人力、物力、財(cái)力上關(guān)心支持。廳黨組書記、廳長羅慶春提出,全省退役軍人服務(wù)保障系統(tǒng)工作人員要當(dāng)好退役軍人的“貼心人”,當(dāng)好具體工作的“執(zhí)行員”,當(dāng)好上下聯(lián)系的“好橋梁”,當(dāng)好攻堅(jiān)克難的“先鋒隊(duì)”,當(dāng)好特色經(jīng)驗(yàn)的“創(chuàng)造者”,這五個(gè)角色成為了各級退役軍人服務(wù)中心(站)始終如一堅(jiān)持的工作目標(biāo)和努力方向。 各級退役軍人事務(wù)部門始終牢記習(xí)近平總書記殷殷囑托,按照廳黨組的路線圖,把服務(wù)保障體系建設(shè)作為重大政治任務(wù)和暖心工程恒力推進(jìn)。在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,主動作為,攻堅(jiān)克難,著力實(shí)現(xiàn)服務(wù)保障體系建設(shè)從“有形覆蓋”到“高效運(yùn)轉(zhuǎn)”。 5年來,全省各級退役軍人服務(wù)中心(站)深入實(shí)施“精準(zhǔn)服務(wù)工作法”,在做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問、幫扶解困、信訪接待、權(quán)益保障等工作中,一步一個(gè)腳印,奮力走出一條具有福建特色的退役軍人服務(wù)保障工作新路子。 在體系建設(shè)中,我們扎實(shí)推進(jìn)—— “我的眼睛已經(jīng)好多年看不清楚了,做啥都很費(fèi)勁,感謝你們的關(guān)心,讓我可以免費(fèi)做手術(shù),重獲光明。”不久前,閩侯縣青口鎮(zhèn)退役軍人林文旭給閩侯縣退役軍人服務(wù)中心送上一面繡著“情暖老兵·守護(hù)光明”的錦旗。 讓老兵得到就近溫馨服務(wù),這是我省五級體系站點(diǎn)功能的基本要求。 2022年8月18日至19日,省退役軍人事務(wù)廳黨組成員、副廳長陳建輝在莆田開展退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)專題調(diào)研。 緊抓陣地建設(shè),在全國首批實(shí)現(xiàn)“五有”“全覆蓋”目標(biāo),超過18000個(gè)退役軍人服務(wù)中心(站),20000多名干部走在服務(wù)保障工作“第一方陣”。全省服務(wù)對象在300人以上的村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站全部通過示范型核驗(yàn);評選出200家“五有”先進(jìn)單位;4家退役軍人服務(wù)站獲評全國百家紅色退役軍人服務(wù)站,建強(qiáng)百家省級紅色服務(wù)站點(diǎn),打造政治文化宣傳的堡壘陣地。莆田成為我省首個(gè)國家級退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn);在對原23個(gè)省級扶貧重點(diǎn)縣村級專項(xiàng)補(bǔ)助基礎(chǔ)上,福州、南平、三明的部分縣(區(qū))實(shí)現(xiàn)村級專項(xiàng)補(bǔ)助全覆蓋。 健全運(yùn)行機(jī)制,協(xié)助編制《福建省“十四五”退役軍人服務(wù)和保障規(guī)劃》中有關(guān)服務(wù)保障內(nèi)容;建立與廳機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室事務(wù)性工作承接機(jī)制;建立省市縣三級退役軍人服務(wù)中心季度工作視頻會議制度;建立“分片掛鉤”指導(dǎo)機(jī)制與“結(jié)對子”共建交流機(jī)制;建立省退役軍人服務(wù)中心“周例會”制度,實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)任務(wù)清晰、目標(biāo)明確、步調(diào)一致,凝心聚力推動服務(wù)保障提質(zhì)增效。 凝聚社會力量,聯(lián)合高速、銀行等多個(gè)行業(yè),設(shè)立近500家特色軍人驛站(退役軍人服務(wù)站);聯(lián)合多家社會力量,持續(xù)開展“子女助學(xué)”“情暖老兵·守望相助”“百城千企暖兵心”等活動。聯(lián)合福建聯(lián)通、興業(yè)銀行、浙商銀行等開展情暖老兵公益行動。設(shè)立來訪接待窗口心理疏導(dǎo)室與法律咨詢室,邀請專業(yè)人員面向老兵提供心理疏導(dǎo)和法律咨詢服務(wù)。越來越多社會力量加入到退役軍人服務(wù)保障工作中。 在隊(duì)伍建設(shè)中,我們腳步堅(jiān)實(shí)—— “這次業(yè)務(wù)技能練兵比武,促進(jìn)了法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,提高了用政策法規(guī)指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的能力”。 去年底,省退役軍人服務(wù)中心舉辦青年干部業(yè)務(wù)技能練兵比武大賽。通過全員閉卷個(gè)人賽、新進(jìn)人員模擬接訪賽、現(xiàn)場知識競賽等形式全面檢驗(yàn)青年干部崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合工作能力。今年全省退役軍人服務(wù)保障系統(tǒng)將舉辦業(yè)務(wù)技能練兵競賽活動。 提升隊(duì)伍能力和素質(zhì),滿足服務(wù)老兵需求,這是五年來服務(wù)保障體系堅(jiān)持不懈的重要任務(wù)。 強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮青年黨員多的優(yōu)勢,挖掘用好福建紅色資源,常態(tài)化黨史學(xué)習(xí)教育,積極開展“軍地支部聯(lián)學(xué)共建”等不同形式的黨日活動,擦亮“情暖老兵,至誠服務(wù)”黨建工作品牌,強(qiáng)化初心使命,賡續(xù)精神血脈。 強(qiáng)化崗位練兵。精心策劃崗位大練兵活動,開展“每日一學(xué)”,培養(yǎng)行家里手;搭建“微課堂”交流平臺,打造干部鍛煉成長的新陣地。廈門、泉州、龍巖等地服務(wù)中心干部隊(duì)伍也通過各種形式錘煉干部,服務(wù)保障成效更加彰顯。 強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每年組織開展全省縣級以上退役軍人服務(wù)中心主任培訓(xùn)班,召開全省地市服務(wù)中心主任座談會,組織開展不同類型的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)。選派干部到部里學(xué)習(xí),鍛造一支高水平、專業(yè)化的退役軍人服務(wù)保障隊(duì)伍。 強(qiáng)化基層調(diào)研。省退役軍人服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)年輕干部每月分赴各地調(diào)研,查問題、補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ)。持續(xù)組織青年干部到基層蹲點(diǎn)調(diào)研,以學(xué)促干強(qiáng)本領(lǐng),不斷提高干部綜合能力。 在服務(wù)保障中,我們精益求精—— “退役軍人憑本人優(yōu)待證,就能在家門口享受乘車、郵寄等專屬優(yōu)惠,給我們的日常生活帶來很多便利。”近日,前來泰寧縣流動軍人驛站寄送物品的退役軍人吳大爺感慨萬分。 5年來,省退役軍人服務(wù)中心聚焦服務(wù)對象的切實(shí)需要,延伸服務(wù)鏈條,著力構(gòu)建服務(wù)新格局,有效激發(fā)服務(wù)新效能,搭建起上下貫通、執(zhí)行有力的退役軍人服務(wù)保障體系。 就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面。主辦、協(xié)辦、聯(lián)辦900余場招聘活動,提供125萬余個(gè)就業(yè)崗位,達(dá)成就業(yè)意向4.95萬人次。創(chuàng)新開展“直播帶崗”“直播帶貨”活動。承辦退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。每年舉辦轉(zhuǎn)業(yè)軍官適應(yīng)性培訓(xùn)和?。ㄖ校┲眴挝晦D(zhuǎn)業(yè)軍官崗前培訓(xùn)。 2023年8月28日,省退役軍人服務(wù)中心青年干部走進(jìn)福州市鼓樓區(qū)大凰山社區(qū),開展“我與老兵面對面”常態(tài)化宣講活動。 引領(lǐng)激勵(lì)方面。指導(dǎo)全省系統(tǒng)開展“我與老兵面對面”常態(tài)化宣講,幫助老兵在思想上解壓、生活上解難、政策上解惑。每年協(xié)助開展“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動,開展 “老兵永遠(yuǎn)跟黨走”主題宣講等,彰顯八閩退役軍人的耀眼“戎”光。 權(quán)益維護(hù)方面。建立“四個(gè)一”來訪接待工作機(jī)制,細(xì)化做好各類臺賬,及時(shí)摸清基層底數(shù),提高訴求辦理能力。按照“六必訪”要求,發(fā)動全系統(tǒng)開展經(jīng)常性走訪慰問近20多萬人次,發(fā)放節(jié)日慰問金,幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)生活中遇到的困難。 優(yōu)撫優(yōu)待方面。協(xié)助廳機(jī)關(guān)建設(shè)推廣“軍人退役一件事”線上辦理系統(tǒng)。協(xié)助推出景區(qū)專屬優(yōu)待服務(wù)、公交線路免費(fèi)乘坐政策,指導(dǎo)協(xié)調(diào)近百家酒店推出優(yōu)惠措施。為500多名服務(wù)對象提供眼疾醫(yī)療。協(xié)助開展軍休干部健康療養(yǎng)活動。寧德、平潭等地紛紛推出優(yōu)撫優(yōu)待措施,深受老兵歡迎。 宣傳工作方面。承接廳具體宣傳事務(wù)性工作,上稿量走在全國前列。廳官微入選2023年福建省“走好網(wǎng)上群眾路線”十佳賬號。協(xié)助錄制的100集《老兵講黨史》系列短視頻,入選2022中國正能量網(wǎng)絡(luò)精品。省退役軍人服務(wù)中心連續(xù)兩年獲評退役軍人事務(wù)部、全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)集體。 在發(fā)揮老兵作用中,我們行穩(wěn)致遠(yuǎn)—— “只要鄉(xiāng)親們需要,我干!” 面對組織的邀請、鄉(xiāng)親的期盼,“大校書記”林佳山毫不猶豫接過重?fù)?dān),發(fā)揚(yáng)老兵精神,把三明市大田縣上地村從“空心村”建設(shè)成“留得住人、引得來人”的美麗鄉(xiāng)村。 2023年3月16日下午,“學(xué)習(xí)貫徹二十大精神,激勵(lì)老兵永遠(yuǎn)跟黨走”巡回宣講活動首場宣講會在福州舉行。 5年來,省退役軍人服務(wù)中心協(xié)助廳機(jī)關(guān)開展“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動、“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”巡回宣講等,通過不同方式、多種途徑引領(lǐng)老兵聽黨話、跟黨走,為推動全省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“老兵力量”。 當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”。全省共有2500多名“兵支書”,近萬人擔(dān)任村(社區(qū))“兩委”,涌現(xiàn)出林上斗、林佳山、林樂堅(jiān)等一批“兵支書”先進(jìn)典型,成為脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興、疫情防控的骨干力量,帶領(lǐng)退役軍人在恪守社會公德、家庭美德、個(gè)人品德等方面當(dāng)模范、作表率。 當(dāng)好“生力軍”。建立一體集成的信息化志愿服務(wù)平臺,逐步形成“全域覆蓋、屬地管理、區(qū)域協(xié)同、迅即響應(yīng)”的運(yùn)行機(jī)制。全省構(gòu)建“一村(社區(qū))一隊(duì)伍、一地域一品牌”的志愿服務(wù)格局,成立5000多支近5萬人參與的退役軍人志愿服務(wù)隊(duì),“古田軍號”等一批志愿服務(wù)特色品牌叫響全國。 2023年2月19日,馳援土耳其、敘利亞抗震救災(zāi)的我省退役軍人陸續(xù)回國。 當(dāng)好“突擊隊(duì)”。在疫情防控中,30多萬老兵奮戰(zhàn)在第一線;在搶險(xiǎn)救災(zāi)現(xiàn)場,總能看見退役軍人逆行的身影,他們清路障、扛沙袋、排險(xiǎn)情,沖鋒在前;土耳其、敘利亞發(fā)生地震,王剛、李進(jìn)福等福建老兵帶領(lǐng)志愿者跨國救援,用實(shí)際行動詮釋退伍不褪色的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 時(shí)光不止,步履不停。5年來,我們用扎實(shí)的腳步踏出一串串閃光足跡—— 全國首創(chuàng)高速服務(wù)區(qū)軍人驛站(退役軍人服務(wù)站)創(chuàng)新做法,得到裴金佳部長的高度肯定;服務(wù)保障體系工作先后3次在全國系統(tǒng)會議上作典型交流;“我與老兵面對面”常態(tài)化宣講活動被部媒體矩陣廣泛報(bào)道。省退役軍人服務(wù)中心先后榮獲“青年文明號”“巾幗文明崗”“五一勞動獎(jiǎng)狀”“青年五四獎(jiǎng)?wù)录w”等榮譽(yù)稱號。 回望來時(shí)路,我們知難不畏難,腳步鏗鏘; 踏上新征程,我們自信而堅(jiān)定,豪情滿懷! 全省退役軍人服務(wù)保障系統(tǒng)將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,秉承初心,務(wù)實(shí)篤行,在省退役軍人事務(wù)廳黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以更加飽滿的精神狀態(tài)、更加昂揚(yáng)的奮斗姿態(tài),在服務(wù)保障退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展的征途上闊步前行,為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化福建篇章貢獻(xiàn)新的力量! |
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