思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和政治優(yōu)勢(shì)，做好退役軍人思想政治工作是退役軍人事務(wù)領(lǐng)域的首要職責(zé)。

省退役軍人事務(wù)廳組建以來(lái)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作的重要論述，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府和退役軍人事務(wù)部的有關(guān)部署要求，深刻把握退役軍人思想政治工作特點(diǎn)規(guī)律，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，服務(wù)中心大局，穩(wěn)步推動(dòng)退役軍人思想政治和權(quán)益維護(hù)工作全員化、全覆蓋。

“最美之風(fēng)吹遍八閩大地”

10月15日，由省委宣傳部、省退役軍人事務(wù)廳、省軍區(qū)政治工作局共同組織舉辦的“最美退役軍人”2024年巡回宣講活動(dòng)第一站在莆田舉行。

“我很崇拜解放軍叔叔，今天聽(tīng)了叔叔們的精彩分享，觸動(dòng)非常大，長(zhǎng)大后，我也想?yún)④妶?bào)國(guó)?！甭?tīng)完巡回宣講活動(dòng)上6位老兵的故事，湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)防教育學(xué)院王銳同學(xué)激動(dòng)地說(shuō)。目前，全省“最美退役軍人”巡回宣講活動(dòng)正在全省各地舉行，最美之風(fēng)吹遍了八閩大地……

引領(lǐng)廣大退役軍人聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走，是退役軍人思想政治工作的重要任務(wù)。近年來(lái)，我省創(chuàng)新開(kāi)展“我與老兵面對(duì)面”宣講活動(dòng)，發(fā)揮“最美退役軍人”“兵支書(shū)”的示范引領(lǐng)作用，各地各級(jí)退役軍人事務(wù)部門不斷創(chuàng)新完善老兵思想政治引領(lǐng)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)退役軍人思想政治教育廣覆蓋。

2024年9月25日，2024年福建省“最美退役軍人”發(fā)布儀式暨巡回宣講（福州站）舉行

鑄魂育人。始終把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿思想政治工作全過(guò)程，形成各級(jí)黨組織、退役軍人事務(wù)部門、社會(huì)力量三位一體、齊抓共管的工作格局，構(gòu)建“級(jí)級(jí)盯責(zé)任，層層抓落實(shí)”的責(zé)任體系。全力打造退役軍人思想政治教育特色和品牌，面向全省退役軍人建立思想政治教育實(shí)踐基地32個(gè)。

培樹(shù)典型。持續(xù)開(kāi)展“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。6年來(lái)，入選“全國(guó)最美退役軍人”5名。省舉辦了5屆，共評(píng)選產(chǎn)生80名“最美退役軍人”（含提名獎(jiǎng)），2名優(yōu)秀退役軍人當(dāng)選黨的二十大代表，先后有20人獲“全國(guó)模范退役軍人”，4個(gè)集體獲“全國(guó)退役軍人工作模范單位”，3人獲“全國(guó)退役軍人工作模范個(gè)人”。

常態(tài)宣講。貫徹實(shí)施“精準(zhǔn)服務(wù)工作法”，以“我與老兵面對(duì)面”常態(tài)化宣講活動(dòng)為抓手，組織各級(jí)選派系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干下沉一線宣講政策、答疑解惑，營(yíng)造退役軍人知法用法守法崇法濃厚氛圍。全省共組建宣講隊(duì)伍5602支，開(kāi)展宣講24846余場(chǎng)，參加退役軍人累計(jì)近60多萬(wàn)人次。

發(fā)揮作用。引導(dǎo)廣大退役軍人積極投身鄉(xiāng)村振興、社會(huì)治理、志愿服務(wù)等。目前，全省共有8288名退役軍人村干部，其中，“兵支書(shū)”2584人。全省退役軍人志愿服務(wù)平臺(tái)登記在冊(cè)的以退役軍人為主體的志愿服務(wù)隊(duì)伍有3746支，志愿者29250人。共有30支隊(duì)伍入選國(guó)家退役軍人關(guān)愛(ài)青少年志愿服務(wù)項(xiàng)目隊(duì)伍。

“辦事越來(lái)越方便了”

“走過(guò)多個(gè)省，只有福建高速才有這樣的尊崇和優(yōu)待！”

“這里讓我們感受到了家的溫暖。愿你們?cè)睫k越好！”

翻開(kāi)福建漳州常山、泉州洛陽(yáng)江高速服務(wù)區(qū)的軍人驛站（退役軍人服務(wù)站）的留言本，退役軍人留言暖心滿滿。像這樣的高速服務(wù)區(qū)軍人驛站（退役軍人服務(wù)站），至今在我省已經(jīng)建起55家。這是我省持續(xù)加強(qiáng)陣地建設(shè)，推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，創(chuàng)新思想政治工作的生動(dòng)實(shí)踐。

漳州常山高速服務(wù)區(qū)軍人驛站（退役軍人服務(wù)站）

在創(chuàng)新機(jī)制上。推出加強(qiáng)基層退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)八條措施，明確各級(jí)將服務(wù)中心（站）建設(shè)運(yùn)行納入年度績(jī)效范圍；建立“室組聯(lián)動(dòng)”專項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制，合力將監(jiān)督成效轉(zhuǎn)化為建設(shè)動(dòng)能；建立“分片掛鉤”指導(dǎo)機(jī)制，開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”督導(dǎo)。建立“結(jié)對(duì)交流”提升機(jī)制，“一對(duì)一”精準(zhǔn)結(jié)對(duì)，促進(jìn)交流提升。

在“三化”建設(shè)上。深化運(yùn)用“莆田退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”建設(shè)成效，全省“一盤棋”推動(dòng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、工作臺(tái)賬、要素保障“四級(jí)一同”。以退役軍人事務(wù)員職業(yè)建設(shè)為契機(jī)，在全系統(tǒng)深入開(kāi)展“崗位練兵強(qiáng)技能、精準(zhǔn)服務(wù)當(dāng)先鋒”業(yè)務(wù)技能比武競(jìng)賽，建立“學(xué)、研、訓(xùn)、比”推進(jìn)機(jī)制。建設(shè)全省服務(wù)保障體系“一張圖”，為超78萬(wàn)退役軍人建檔立卡，逐步推動(dòng)五級(jí)服務(wù)中心（站）綜合管理服務(wù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)可視。

在強(qiáng)化陣地上。全省共建成服務(wù)中心（站）18523個(gè)，專兼職工作人員2萬(wàn)余人。省級(jí)財(cái)政對(duì)23個(gè)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)縣的村（社區(qū)）服務(wù)站給予每年2400元補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，年撥付經(jīng)費(fèi)1070萬(wàn)元。培育兩個(gè)100家“五有”先進(jìn)單位，以點(diǎn)帶面，示范引領(lǐng)全省。培育選樹(shù)全國(guó)、全省“紅色退役軍人服務(wù)站”。其中，4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站入選“全國(guó)百家紅色退役軍人服務(wù)站”。與省高速集團(tuán)、郵政等大型國(guó)企、商會(huì)、高校等合作，建成特色服務(wù)站600個(gè)。

“我的眼睛重見(jiàn)光明了！”

2023年5月的一天，愛(ài)爾眼科醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員收到了閩清縣退役軍人黃茂新發(fā)來(lái)的感謝信，“感謝你們讓我的眼睛恢復(fù)正常”。通過(guò)參加“情暖老兵·守護(hù)光明”公益行動(dòng)，黃茂新接受了白內(nèi)障手術(shù)并獲得相應(yīng)補(bǔ)助1500元，已重獲光明。

“困難退役軍人一次性臨時(shí)救助”、“情暖老兵”系列活動(dòng)、幫扶慰問(wèn)因?yàn)?zāi)致困退役軍人……近年來(lái)，我省各級(jí)退役軍人事務(wù)部門強(qiáng)化政府主導(dǎo)、健全工作機(jī)制，多措并舉做好幫扶工作，切實(shí)為老兵解難，讓退役軍人感受到黨和政府的關(guān)懷溫暖。

2023年8月3日，“情暖老兵·守護(hù)光明”公益行動(dòng)舉行，為退役軍人、軍屬提供義診活動(dòng)

強(qiáng)化政府主導(dǎo)。福建省委省政府將退役軍人困難幫扶工作列入全省“十四五”退役軍人服務(wù)和保障規(guī)劃，連續(xù)3年列入省委退役軍人領(lǐng)導(dǎo)小組工作要點(diǎn)和“我為老兵辦實(shí)事”項(xiàng)目。省退役軍人事務(wù)部門聯(lián)合財(cái)政、民政、醫(yī)保等5部門制定出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)困難退役軍人幫扶援助工作的實(shí)施意見(jiàn)》。省級(jí)財(cái)政設(shè)立困難退役軍人幫扶援助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)元/年，定向用于開(kāi)展困難老年退役軍人康養(yǎng)慰藉、大病醫(yī)療救助、失業(yè)過(guò)渡性解困救濟(jì)等項(xiàng)目。同時(shí)，市、縣財(cái)政分級(jí)配套資金，進(jìn)一步強(qiáng)化資金幫扶力度。

健全工作機(jī)制。強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，與民政、醫(yī)保、殘聯(lián)、住建等相關(guān)部門打通困難對(duì)象數(shù)據(jù)交互渠道，定期開(kāi)展跨部門數(shù)據(jù)交叉比對(duì)工作。建立與民政部門幫扶協(xié)同常態(tài)長(zhǎng)效工作機(jī)制，交互范圍由“低保、特困”向“低保邊緣”延伸拓展，推動(dòng)幫扶數(shù)據(jù)更加全面、精準(zhǔn)；發(fā)揮社會(huì)力量，主動(dòng)對(duì)接退役軍人關(guān)愛(ài)協(xié)會(huì)、基金會(huì)，企事業(yè)單位、志愿者服務(wù)組織等社會(huì)力量，聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“情暖老兵”系列活動(dòng)。

廣泛開(kāi)展活動(dòng)。以“情暖老兵·關(guān)愛(ài)幫扶”系列行動(dòng)為主線，每年與省殘疾人福利基金會(huì)開(kāi)展“幫扶殘疾退役軍人”公益項(xiàng)目，協(xié)調(diào)愛(ài)爾眼科福建分公司開(kāi)展“守護(hù)光明”公益行動(dòng)，被退役軍人事務(wù)部列為首批試點(diǎn)省份，為4000多人提供免費(fèi)診療；對(duì)接中國(guó)退役軍人關(guān)愛(ài)基金會(huì)，重點(diǎn)對(duì)全省200名因?yàn)?zāi)致困退役軍人給予幫扶慰問(wèn)；對(duì)接中國(guó)教育發(fā)展基金會(huì)，持續(xù)開(kāi)展助學(xué)活動(dòng)，獲退役軍人事務(wù)部部長(zhǎng)裴金佳批示肯定。

“撫平了我的揪心事！”

“多虧了你們的幫助，不然我的工資就打水漂了！”2023年9月，退役軍人程某將一面錦旗送到了三明市清流縣退役軍人服務(wù)中心，多次感謝退役軍人事務(wù)部門撫平了他的揪心事。

原來(lái)，程某被拖欠薪資4萬(wàn)余元，多次討要無(wú)果。清流縣退役軍人服務(wù)中心工作人員了解情況后，協(xié)調(diào)律師提供法律援助。最終法院判決該私營(yíng)企業(yè)支付程某勞動(dòng)報(bào)酬4萬(wàn)余元。

近年來(lái)，省退役軍人事務(wù)廳發(fā)揮基層服務(wù)中心（站）“前端前哨”作用，運(yùn)用法治思維和法治方式努力為退役軍人排憂解難。

2022年5月7日，福州軍事法院掛牌的涉軍法律援助中心掛牌

權(quán)益維護(hù)從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變。會(huì)同省司法廳成立退役軍人法律援助工作協(xié)調(diào)小組，定期會(huì)商溝通，開(kāi)設(shè)法律援助線上服務(wù)窗口。構(gòu)建以縣法律援助工作站為主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)點(diǎn)為支撐的法律援助服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”“零距離”“零等待”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年以來(lái)，全省各級(jí)為退役軍人提供法律援助121件次，追回經(jīng)濟(jì)損失920余萬(wàn)元。落實(shí)司法救助經(jīng)費(fèi)27.7萬(wàn)元。

權(quán)益維護(hù)從“被動(dòng)援助”向“主動(dòng)幫扶”轉(zhuǎn)變。推行服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、援務(wù)公開(kāi)制，規(guī)范履行服務(wù)指引、法律咨詢、申請(qǐng)受理、查詢答疑等職責(zé)。對(duì)退役軍人法律援助申請(qǐng)優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派，確保法律服務(wù)直達(dá)快達(dá)。精準(zhǔn)掌握退役軍人思想動(dòng)態(tài)和服務(wù)需求，為特殊困難對(duì)象提供上門服務(wù)，簡(jiǎn)化審查程序。注重對(duì)受援人員進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，完善法律援助與司法救助、社會(huì)救助工作銜接機(jī)制。

權(quán)益維護(hù)從“單打獨(dú)斗”向“整體作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變。持續(xù)推動(dòng)政策落實(shí)，鞏固深化“法律政策落實(shí)年”活動(dòng)成果，強(qiáng)化183個(gè)政策點(diǎn)落實(shí)，強(qiáng)化多元聯(lián)動(dòng)，逐一對(duì)賬銷號(hào)，對(duì)表清零。加強(qiáng)與信訪部門的溝通協(xié)作，暢通信、訪、網(wǎng)、電、視頻等訴求反映渠道，推動(dòng)信訪事項(xiàng)依法及時(shí)就地解決。完善矛盾糾紛調(diào)處和多元化解，積極打造涉軍案件審判庭、軍地司法協(xié)作訴非聯(lián)動(dòng)中心、退役軍人法律援助工作站、退役軍人事務(wù)人民調(diào)解委員會(huì)等“四個(gè)平臺(tái)”。

權(quán)益維護(hù)從“知識(shí)普及”向“精神培育”轉(zhuǎn)變。推動(dòng)構(gòu)建普法宣傳全媒體矩陣，結(jié)合制作政策法規(guī)宣傳解讀系列動(dòng)畫(huà)，舉辦“軍民情”講壇、“一網(wǎng)兩微”法治專欄、線上法治競(jìng)賽，開(kāi)展送政策“六進(jìn)”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步提升全社會(huì)特別是廣大退役軍人對(duì)相關(guān)政策的知曉度，增強(qiáng)尊法學(xué)法守法用法意識(shí)；通過(guò)樹(shù)立“大思政”工作理念，將法治精神、法治理念融入宣講宣傳工作中。