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大連出臺暫行規(guī)定 辦理網(wǎng)民留言不超過30個工作日
www.fjnet.cn?2010-10-27 16:01? ?來源:人民網(wǎng)-地方領導
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人民網(wǎng)北京10月26日電(記者 厲姣) 10月18日,大連市委辦公廳、大連市人民政府辦公廳制定下發(fā)了《關于做好人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作的暫行規(guī)定》,明確工作要求、工作職責、工作時限,建立了留言辦理機制。規(guī)定要求,網(wǎng)民留言提出的一般問題要在10個工作日內辦結,疑難問題要在30個工作日內辦結。承辦單位對網(wǎng)民留言處理不及時、不認真的,要予以通報批評;造成嚴重影響的,要予以問責。
暫行規(guī)定指出,大連市實行網(wǎng)民留言辦理工作交辦制度,建立市委督查室、市政府督查室、市信訪局、市行政投訴中心等部門聯(lián)動的協(xié)調配合工作機制,避免重復辦理,提高工作效率,確保網(wǎng)民留言得到有效處理和落實。大連市委督查室、市政府督查室設專人每天定時上網(wǎng)瀏覽,分別負責網(wǎng)民給市委、市政府主要領導留言的篩選、下載和登記、呈報、分撥、督辦等工作。對反映問題比較清晰、重要的留言,呈報市委、市政府主要領導閱示后,分別由市委督查室、市政府督查室轉送承辦單位調查處理。
截至目前,全國已有山西、云南、河南、安徽、天津等14省、區(qū)、市以“紅頭文件”的形式建立起回復辦理人民網(wǎng)《地方領導留言板》留言的固定工作機制。此外,湖南、山東、湖北等省份也在積極推進此項工作。
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