未來趨勢(shì)
“技術(shù)上很成熟,要整合信息和資源,技術(shù)上不是問題。”南海信息網(wǎng)絡(luò)中心主任劉國棟表示,目前,南?!耙稽c(diǎn)通”正在進(jìn)行這方面的工作。
自今年1月1日正式開通以來,“一點(diǎn)通”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)便致力于打造一個(gè)高效的電子政府以及便捷的服務(wù)平臺(tái)。記者獲悉,南海6月啟動(dòng)了“一點(diǎn)通”改版工作,新版近日將正式公布。
“主要分為兩塊,一塊是辦公‘一點(diǎn)通’,另一塊是服務(wù)‘一點(diǎn)通’。”劉國棟介紹,辦公“一點(diǎn)通”目前已整合各部門信息資源,建立起共通的信息數(shù)據(jù)交換庫,供政府內(nèi)部辦公使用;服務(wù)“一點(diǎn)通”則主要面向市民和企業(yè),通過整合650多項(xiàng)行政審批事項(xiàng),集中在網(wǎng)上辦理,“現(xiàn)在80%的行政審批可以在網(wǎng)上進(jìn)行”。
記者了解到,對(duì)于發(fā)言人平臺(tái)、微博、呼叫中心等信息資源的整合,南海“一點(diǎn)通”在技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn),目前,上述端口的信息,也已經(jīng)納入新版的“一點(diǎn)通”,端口操作人員在收到市民意見及需求后,還可以通過辦公“一點(diǎn)通”獲取各種信息,便于及時(shí)回復(fù)和協(xié)調(diào)處理。
劉國棟表示,改版后的南海“一點(diǎn)通”,近日將向市民公布。
“把資源有效整合,那就不是單純的網(wǎng)絡(luò)問政了,而是全媒體問政,還是全媒體行政?!鄙鲜瞿虾>W(wǎng)絡(luò)問政負(fù)責(zé)人說。
■相關(guān)
新版“一點(diǎn)通”打造政務(wù)微博集群
在即將面世的新版南?!耙稽c(diǎn)通”中,“微博”和“辦事”成為兩大重要板塊。其中,南海目前510多個(gè)政務(wù)和社區(qū)微博,通過技術(shù)手段在新版南?!耙稽c(diǎn)通”上,成為“微博集群”。
在南海信息網(wǎng)絡(luò)中心工作人員的演示中,記者看到,新版“一點(diǎn)通”首頁包括民生、企業(yè)、辦事、微博、社區(qū)、旅游6大版塊,點(diǎn)開“微博”版塊,可以看到包括“樵山潮人”、“南海新聞辦”等在內(nèi)的510多個(gè)政務(wù)和社區(qū)微博。通過“一點(diǎn)通”平臺(tái),即可進(jìn)行關(guān)注,并可即時(shí)獲悉各政務(wù)和社區(qū)微博的更新信息。也可以很方便地選擇其中的微博,進(jìn)行微博問政。
據(jù)介紹,目前他們還在與新浪接觸,準(zhǔn)備開發(fā)一個(gè)更便捷的精簡軟件,方便市民發(fā)布新的微博內(nèi)容和精確獲取更新信息。同時(shí),以后新增的南海政務(wù)或社區(qū)微博,也將即時(shí)添加到“微博集群”中。
而在“辦事”板塊中,則集中了數(shù)百項(xiàng)行政服務(wù)職能。相對(duì)此前“一點(diǎn)通”按照政府職能部門對(duì)辦事選項(xiàng)進(jìn)行分類,新版“一點(diǎn)通”則按照社會(huì)保障等服務(wù)種類來區(qū)分,“方便市民準(zhǔn)確找到服務(wù)端口”。
而民生、企業(yè)、社區(qū)和旅游4大版塊,主要向市民和企業(yè)提供信息資源服務(wù),具體辦事,則集中在“辦事”版塊。
南方日?qǐng)?bào)記者 趙進(jìn)
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