網絡是領導干部與群眾溝通的一個良好渠道,網絡問政反映了一些部門在不斷拓寬問政領域,進而更好地傾聽群眾呼聲,幫助群眾辦實事。然而,一些領導干部面對網絡輿情,面對群眾呼聲,并沒有把網絡問政作為暢通渠道的一個良好途徑。他們不是本著為群眾解決困難,為群眾辦實事的精神,面對群眾訴求,卻以漫不經心的態(tài)度進行敷衍了事,即網語說所謂“打醬油”是也。這嚴重傷害了群眾的感情,損害了網絡問政的形象,摧殘政府的威信。因此,網絡問政要警惕一些領導干部“打醬油”!
領導干部要從感情上認真對待群眾的每一件訴求。網絡問政應該是一件十分受群眾歡迎的事,快捷、高效,我們能第一時間聽到群眾的呼聲,第一時間將群眾的意見和訴求反饋到相關部門進行處理,給群眾一個滿意的答復,進而贏得群眾的尊重和歡迎。甚至我們還能從網絡線索中找到腐敗分子的蛛絲馬跡,進而揪出查辦。作為領導干部應該以此為契機,將網絡問政作為與群眾溝通的橋梁,和與群眾聯系的紐帶。讓群眾充分信任我們,增強其主動參政議政的意識,幫助我們克服困難,去除我們身上的毛病,其善莫大焉。
從行動上要認真解決群眾提出的每一個問題,回答任何一件訴求。網絡問政不是做樣子給人看,是我們真心為群眾辦實事、解真難的一種手段和方法。對待網絡上群眾反映的情況,應該建立相應的應對和解決機制,及時將問題反饋給相關部門,能解決的及時解決,不能一時解決的要給群眾一個說法,絕不可說些空話應付群眾,更不能說些風涼話挖苦群眾,對于那些所謂“打醬油”的領導干部要堅決實行問責。否則,網絡問政這座橋梁就會垮塌,干群之間這根紐帶就會斷裂,黨和政府的威信之碑就會因此崩潰。意識到危險就會有防范,我們要對每一件網絡訴求認真對待,耐心處理,真心實意解決困難、回答問題,讓群眾充分信任我們,把我們當成貼心人,那么他們也會因此支持我們、幫助我們。我們的事業(yè)一定會最終走向成功。(管榮保)
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