6日,記者從青島市人社局獲悉,今年上半年共有35場網絡問政,市民有關人社方面的問題和投訴均可通過青島政務網“在線問政”欄目反映。最長三個工作日內回復市民的問題。

日前,市人社局發(fā)布《青島市人力資源和社會保障局2014年上半年“在線問政”活動工作方案》。今年上半年在線問政活動分為局長預約訪談、部門包周訪談、熱點業(yè)務預約訪談和12333咨詢日等四個板塊,35個專題。具體如下:

在局長預約訪談板塊中,市人社局分管不同業(yè)務的副局長分別上線,題目有就業(yè)創(chuàng)業(yè)與職業(yè)培訓、社會保險、公務員社會考錄與日常管理等等。

在部門包周訪談中,1月安排“勞動維權咨詢周”、2月安排“就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務咨詢周”、3月和4月安排“社會保險咨詢周”。市人社局相關科室主任將上線解答市民問題。

在熱點業(yè)務預約板塊中,分別有門診大病與異地醫(yī)療、事業(yè)單位公開招聘等14個題目,自3月份后平均每周都有問政。

在12333咨詢日板塊中,12333民生服務中心承擔全部訪談任務,對政策明確的咨詢類問題予以現場答復；對訴求、建議或政策中尚不明確的問題加入“回音壁”轉入相關部門,相關部門三個工作日內予以辦結回復。時間為3月31日。

問政中對于市民的問題,能當場解答的當場予以解答,因特殊情況無法當場答復的,要在三個工作日內研究確定后給予回復。市民屆時可登錄青島政務網參與。（曹思揚）（完）