請(qǐng)網(wǎng)友參與體驗(yàn)執(zhí)法檢查

——增進(jìn)社會(huì)和諧的“潤(rùn)滑劑”

前兩年，隨著全國(guó)各地“喊價(jià)”要約環(huán)保局長(zhǎng)下河游泳，昆山網(wǎng)民也提出，請(qǐng)昆山的環(huán)保局長(zhǎng)下河游泳。在2013年8月舉行的環(huán)保專題網(wǎng)友見面會(huì)上，網(wǎng)友在得到政府已經(jīng)開始并將用三年左右時(shí)間對(duì)河道進(jìn)行全面整治的答復(fù)后，表示支持，如今這名網(wǎng)友已成為環(huán)保局的熱心網(wǎng)民?！把?qǐng)網(wǎng)友向環(huán)保‘吐槽、拍磚’，主動(dòng)聽取網(wǎng)友的意見建議，就能爭(zhēng)取他們的理解，還可以讓網(wǎng)友成為環(huán)境問(wèn)題的舉報(bào)者和監(jiān)督者，更好地開展環(huán)保工作?！崩ド绞协h(huán)保局局長(zhǎng)徐宇斌說(shuō)。

“今天早上在正陽(yáng)路那里吃早點(diǎn)，但早點(diǎn)還沒(méi)吃，便看到以下畫面……從這個(gè)洞里流出來(lái)的污水經(jīng)過(guò)堆積在一旁的垃圾往下流……誰(shuí)來(lái)管這事啊?”2013年12月20日早上9點(diǎn)，樂(lè)居昆山網(wǎng)婁江論壇一則《那污水“順流成河”》帖子引起網(wǎng)友廣泛關(guān)注。20分鐘后，昆山市城管部門回應(yīng)：經(jīng)市環(huán)衛(wèi)所實(shí)地查看，該處污水實(shí)為新百大廈使用的廁所管道溢出所致。雖不屬城管范圍，但已安排環(huán)衛(wèi)工人清理現(xiàn)場(chǎng)。不一會(huì)兒，朝陽(yáng)街道負(fù)責(zé)人又有新答復(fù)：已通知相關(guān)物業(yè)部門對(duì)損壞管道進(jìn)行修理，從根本上解決了污水橫流。

調(diào)查顯示，環(huán)境保護(hù)、城市管理是如今網(wǎng)民反映最強(qiáng)烈的兩大熱點(diǎn)。為此，昆山市環(huán)保局和城管局都組織了熱心網(wǎng)民親身體驗(yàn)執(zhí)法工作。去年，50多名網(wǎng)民和志愿者體驗(yàn)城管執(zhí)法后紛紛表示：“城管真的不容易。”

讓網(wǎng)友反映的問(wèn)題得到迅速回應(yīng)，這是昆山不斷完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制的結(jié)果。2012年9月，新成立的“樂(lè)居昆山網(wǎng)”開設(shè)“民生直通車”欄目。網(wǎng)民有任何問(wèn)題都可以來(lái)這里提問(wèn)、投訴，所有問(wèn)題都會(huì)被相關(guān)職能部門“領(lǐng)走”并處理，處理結(jié)果及時(shí)反饋給網(wǎng)民。

在陽(yáng)光、公開、透明的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督之下，昆山網(wǎng)民參與社會(huì)公共事務(wù)管理越來(lái)越理性、有序，凝聚起推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大民心。