女孩身份信息被盜用購票 12306客服:對(duì)你沒影響

2014-02-26 16:44? ?來源：臺(tái)海網(wǎng) 責(zé)任編輯：龔鏨瑒　龔鏨瑒

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女孩身份信息被盜用購票

???12306客服竟稱：“你不要管了，對(duì)你沒影響”

女孩身份證信息被人盜用購票

明明沒有在12306網(wǎng)站注冊(cè)，卻收到了別人的購票短信，90后女孩小白發(fā)現(xiàn)身份信息被盜用了。于是，小白進(jìn)行了申訴，并成功注冊(cè)了自己的身份證，但是卻依然收到別人的購票短信。

對(duì)此，小白再次聯(lián)系了12306客服，客服竟說：“那你就不要管了，反正對(duì)你也沒有影響。”

遭遇：身份信息被盜用購票

2月2日，在莆田老家的小白莫名收到了一條來自12306的短信，內(nèi)容是王女士購買了2月3日從廈門前往尤溪的火車票。當(dāng)時(shí)，小白感到很疑惑，因?yàn)樗⑽丛?2306網(wǎng)站注冊(cè)，為啥會(huì)有人用她的身份證號(hào)碼買了車票，她覺得自己的信息可能被黃牛盜用了。

2月6日，回到廈門的小白，登錄12306網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)自己的身份證不能注冊(cè)，并顯示“身份信息重復(fù)”。小白立刻給12306客服發(fā)去申訴郵件，并在24日晚得到回復(fù)，稱小白已經(jīng)注冊(cè)成功，用戶狀態(tài)為激活。

原以為身份信息被自己注冊(cè)了，這下子就不會(huì)被人冒用，誰知昨日中午11點(diǎn)43分，小白再次收到來自12306的短信，內(nèi)容又是王女士的購票信息。

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