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網(wǎng)絡(luò)外賣App商家良莠不齊 監(jiān)管還得跟上

2015-10-08 08:33:12??來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林晨   我來(lái)說(shuō)兩句

號(hào)稱史上最嚴(yán)的新《食品安全法》10月1日起施行,要求網(wǎng)上賣食品須實(shí)名登記,并提供經(jīng)營(yíng)許可證供審查。我們身邊的網(wǎng)絡(luò)外賣店鋪存在哪些問題,東南網(wǎng)記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)——

外賣App商家良莠不齊 監(jiān)管還得跟上

“吖米宅食送(小龍蝦)”商家上傳的“餐飲許可證”與實(shí)際經(jīng)營(yíng)范圍不同。

東南網(wǎng)10月8日訊(本網(wǎng)記者 揭曉經(jīng))“一鍵下單,預(yù)約上門?!薄翱焖偎蚜_附近外賣?!彪S著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),各種為“懶人”量身打造的手機(jī)服務(wù)類應(yīng)用軟件層出不窮。

然而,網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件在方便市民的同時(shí),也存在不少安全隱患——制作過程看不見摸不著,餐飲證照不齊,有些甚至連實(shí)體店都沒有。這樣的外賣,消費(fèi)者能放心嗎?外賣平臺(tái)究竟是方便了消費(fèi)者,還是方便了商家?

外賣App店鋪

資質(zhì)不全 位置不詳

記者打開最近很火熱的一款訂餐APP“餓了么”,將位置定位在福州“泰禾廣場(chǎng)”,隨即彈出周邊經(jīng)營(yíng)的各類餐飲店鋪。記者發(fā)現(xiàn),“餓了么”軟件上顯示出泰禾廣場(chǎng)周邊的外賣店鋪有72家,其中還未上傳“商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的有32家,還未上傳“商家許可證”的有41家,能顯示雙證齊全的店鋪還未超過半數(shù)。

記者還發(fā)現(xiàn)在“商家介紹”里有一欄“商家地址”,不少店家的店面位置不清晰。其中,一家名為“福金財(cái)快餐”的店鋪,頁(yè)面顯示商家兩證為“上傳中”,地址寫的是“福州市晉安區(qū)五四北秀峰君臨香格里”。不僅兩證不齊,而且商家位置只寫了小區(qū)名字,地址不詳,這樣的外賣如何放心食用,如何監(jiān)督呢?

記者在泰禾廣場(chǎng)附近隨機(jī)采訪了20位路人,他們中的大部分都表示,網(wǎng)絡(luò)外賣方便了自己的生活,其中14人表達(dá)了對(duì)外賣食品衛(wèi)生的擔(dān)憂,6人反映自己曾食用不干凈的外賣而生病。大部分人要么沒有維權(quán),要么找商家索賠,但因沒有確切證據(jù)而得不到解決。

眾所周知,不僅是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商家有訂餐服務(wù),現(xiàn)在連微信朋友圈也流行售賣各種“私人定制”食品?!皶?huì)做就能賣”,如此的低門檻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)究竟是方便了消費(fèi)者,還是方便了商家?

掛羊頭賣狗肉

經(jīng)營(yíng)范圍與兩證不符

隨后,記者以合作商家的身份致電“餓了么”App客服。記者表示,自己想在App上注冊(cè)一家外賣,根據(jù)客服的指引上“餓了么”官網(wǎng)進(jìn)行了一輪注冊(cè)后,客服告知須上傳實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和餐飲許可證。記者告訴對(duì)方,自己的證件還在辦理中能否先注冊(cè),客服拒絕了記者。

記者以“為什么軟件里面很多店鋪都沒有顯示兩證卻能注冊(cè)”為由,提出質(zhì)疑并希望能通融。該客服解釋,之前平臺(tái)確實(shí)允許商家先營(yíng)業(yè)再補(bǔ)兩證,但現(xiàn)在審核嚴(yán)格了,必須擁有實(shí)體店、上傳兩證后,才能在平臺(tái)注冊(cè)開始營(yíng)業(yè)??头€向記者介紹,他們接下來(lái)會(huì)對(duì)超時(shí)限還未上傳兩證的商家進(jìn)行清查下架。

最后,記者又詢問:“能否隨便找一家實(shí)體店的兩證先上傳?”該客服如此回答記者:“你只要上傳了實(shí)體店的兩證就可以開始營(yíng)業(yè),但如果被我們排查到,就會(huì)要求你們下架?!?/p>

記者認(rèn)真查看了已經(jīng)上傳兩證的商家,發(fā)現(xiàn)部分商家上傳的兩證存在問題。一家名為“吖米宅食送(小龍蝦)”的店家,經(jīng)營(yíng)的是香辣小龍蝦、大閘蟹等,但上傳的餐飲服務(wù)許可證單位名稱為“福州市鼓樓區(qū)麥意面食品店”,經(jīng)營(yíng)類別為飲品店,經(jīng)營(yíng)范圍為冷熱飲品制售。而一家做炸雞排的“雞排先生(泰禾店)”商家上傳的許可證,是一張批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品的食品流通許可證。

網(wǎng)絡(luò)外賣如何監(jiān)管

專家、政府部門有話說(shuō)

針對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍超出兩證的行為,福州市工商局、食品安全局均表示,商家要有兩證才能經(jīng)營(yíng),而且必須在許可證規(guī)定的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng);任何冒用證件或超范圍經(jīng)營(yíng)都屬于違規(guī)行為。

福州市食藥監(jiān)局一方姓工作人員向記者介紹,新的《食品安全法》出臺(tái)前,網(wǎng)絡(luò)外賣監(jiān)管無(wú)法可依,關(guān)于外賣僅對(duì)集體用餐配送有相關(guān)規(guī)定,但對(duì)個(gè)體訂餐卻無(wú)約束,因此監(jiān)管難度很大。10月1日開始實(shí)施的新《食品安全法》第62條規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記,明確其食品安全管理責(zé)任;依法應(yīng)當(dāng)取得許可證的,還應(yīng)當(dāng)審查其許可證”。

該工作人員說(shuō):“根據(jù)新規(guī),網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者發(fā)現(xiàn)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者有違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并將情況報(bào)告給我們,若發(fā)生嚴(yán)重行為或者平臺(tái)監(jiān)管不到位,我們可以依法追究第三方平臺(tái)責(zé)任?!?/p>

福建醫(yī)科大學(xué)公共管理碩士張橋老師認(rèn)為:“面對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的餐飲企業(yè),僅僅依靠執(zhí)法部門去監(jiān)管市場(chǎng),顯然力不從心。數(shù)據(jù)信息雙向流動(dòng)是一種共贏,既幫助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)挑選和管理商家,平臺(tái)也成為政府監(jiān)管市場(chǎng)的‘耳目’,增加了市場(chǎng)監(jiān)管的有效半徑。”

“當(dāng)然,一定會(huì)存在部分沒有社會(huì)責(zé)任感的平臺(tái)為了爭(zhēng)取利益會(huì)進(jìn)行違規(guī)操作,所以明確外賣平臺(tái)責(zé)任才是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)外賣最強(qiáng)有力的保證?!睆垬蚶蠋熑缡墙ㄗh。

省直機(jī)關(guān)“學(xué)長(zhǎng)汀” 2015年十佳舉措評(píng)選啟動(dòng)

東南網(wǎng)邀您為候選舉措投票

東南網(wǎng)10月8日訊(本網(wǎng)記者 康金山) 省直機(jī)關(guān)“學(xué)長(zhǎng)汀,推進(jìn)生態(tài)省建設(shè)”2015年十佳舉措評(píng)選網(wǎng)絡(luò)投票已于近日啟動(dòng),投票時(shí)間截至10月25日。

本次評(píng)選活動(dòng)由省直機(jī)關(guān)工委、福建日?qǐng)?bào)社、省國(guó)土資源廳、省環(huán)保廳、省農(nóng)業(yè)廳、省林業(yè)廳、省水利廳、省海洋與漁業(yè)廳、省旅游局、省廣播影視集團(tuán)等單位共同主辦。

省直機(jī)關(guān)黨員干部職工、社會(huì)各界代表憑身份證號(hào)登錄東南網(wǎng)、人民網(wǎng)福建頻道、新華網(wǎng)福建頻道、福建新聞網(wǎng)、福建機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)相關(guān)專題,可為30個(gè)候選舉措進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票。

主辦方將綜合網(wǎng)絡(luò)投票、專家組和主辦單位三方分?jǐn)?shù)評(píng)選出十佳舉措,同時(shí)抽取網(wǎng)絡(luò)投票幸運(yùn)網(wǎng)友并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),歡迎廣大網(wǎng)友積極參與。

明月寄相思 鼓嶺傳佳話

東南網(wǎng)傾力打造鼓嶺中秋詩(shī)樂會(huì)品牌

  留學(xué)生演唱《Nerea》。

東南網(wǎng)10月8日訊(本網(wǎng)記者 徐嶸 文/圖) 9月27日晚,農(nóng)歷八月十五中秋月圓之際,一場(chǎng)中西合璧、別開生面的“圓·夢(mèng)”中國(guó)·鼓嶺(Kuliang)2015第二屆中秋國(guó)際詩(shī)樂會(huì)在福州美麗的鼓嶺濃情上演。

晚會(huì)由中共福州市晉安區(qū)委員會(huì)、福州市晉安區(qū)人民政府、福州市鼓嶺旅游度假區(qū)管委會(huì)主辦,中國(guó)國(guó)際文化傳播中心東南聯(lián)絡(luò)部、福州市外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、美國(guó)福建公所福建辦事處,世茂云上鼓嶺協(xié)辦,福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)東南網(wǎng)美國(guó)站、閩僑網(wǎng)、福建省海峽朗誦藝術(shù)團(tuán)承辦。來(lái)自美國(guó)各大閩籍僑社的30余名海外僑領(lǐng),來(lái)自福建農(nóng)大海外教育學(xué)院、福建師范大學(xué)海外教育學(xué)院、福州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的40余名特邀外國(guó)留學(xué)生,以及社會(huì)各界代表、詩(shī)歌及文藝愛好者、游客等500多人觀賞了當(dāng)晚的詩(shī)樂會(huì)。

1992年,時(shí)任福州市委書記的習(xí)近平幫助美國(guó)友人加德納夫人重返鼓嶺、圓夢(mèng)中國(guó)的一段佳話,不僅感動(dòng)了國(guó)際友人,也讓鼓嶺走向了世界。

活動(dòng)期間,正值中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平訪美,晚會(huì)中播放的關(guān)于習(xí)近平主席推動(dòng)中美兩國(guó)民間友好交往以及親切會(huì)見在美僑胞的畫面,讓美國(guó)福建公所常務(wù)副主席、福建辦事處主任鄭杰深受感動(dòng)。他表示,華人華僑是中美關(guān)系天然推動(dòng)者,東南網(wǎng)邀請(qǐng)海外僑胞參與此次活動(dòng),讓海外僑胞更加了解了鼓嶺的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀,這將助推鼓嶺更好地走進(jìn)美國(guó)、走向世界。

此次已是東南網(wǎng)第二次承辦中國(guó)·鼓嶺(Kuliang)中秋國(guó)際詩(shī)樂會(huì)?;顒?dòng)當(dāng)晚,東南網(wǎng)和東南網(wǎng)微信公眾號(hào)進(jìn)行全球現(xiàn)場(chǎng)直播,并計(jì)劃通過美國(guó)ICN國(guó)際衛(wèi)視電視臺(tái)向美國(guó)觀眾播放晚會(huì)實(shí)況,進(jìn)一步提升鼓嶺中秋國(guó)際詩(shī)樂會(huì)的國(guó)際影響力,推動(dòng)鼓嶺走向世界。

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