抱怨,是其情緒宣泄的外在形式,內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)常常是情緒異常、抑郁和職業(yè)倦怠。比如,“怨下級”,是害怕或恐懼競爭,又不愿意把來自下級競爭的壓力轉(zhuǎn)化為提高自我能力和積極進取的動力。為了保住位置,逃避競爭和責(zé)任,只好采取“譏諷、挖苦下級來表現(xiàn)自己魄力”的錯誤策略?!霸箘e人”,是喪失工作熱情和樂趣的典型表現(xiàn),為了掩蓋對他人強烈的排斥感,以“別的部門和單位不協(xié)作、不配合”為借口,進行過度的自我保護?!霸骨叭恕?,是理想和工作目標淡漠,對新鮮事物敏感度降低的具體表現(xiàn),為了掩蓋其不思進取的心態(tài),以抱怨上一任“沒打好基礎(chǔ)或留下爛攤子”作為逃避責(zé)任的口實,也為自己的“無能無德”尋求心理平衡。
“怨氣”交集,必然會形成干部的人格沖突,缺少責(zé)任、缺乏擔(dān)當(dāng),還要保持和決不放棄手中無限大的權(quán)利。在極度風(fēng)光的外表下,隱含著無數(shù)的焦慮與不安。但由于其歸因的錯誤和歪曲的認知傾向,導(dǎo)致釋放焦慮情緒的方式也極為消極,進而導(dǎo)致人生態(tài)度的消極、價值觀的失衡和偏差,影響了黨的事業(yè),最終還是要影響自我職業(yè)生涯的發(fā)展。
當(dāng)然,健康心理的構(gòu)建需要環(huán)境的支持。如果一定要從干部成長的環(huán)境來分析產(chǎn)生“怨氣”原因的話,應(yīng)該說,改革開放以來是我國公務(wù)員最能夠體現(xiàn)自我價值的時代,經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展,為廣大公務(wù)員施展才華提供了廣闊的舞臺。特別是公務(wù)員制度實施以來,公務(wù)員的權(quán)益有了法律的保護,公務(wù)員由此成為轉(zhuǎn)型社會的一個比較穩(wěn)定的職業(yè)。但也因開放的強國心態(tài),使社會對政府的管理水平提出了更高的要求,政府承擔(dān)的公共責(zé)任也由此愈來愈大,特別是在政府的職能和權(quán)限還沒有從根本上厘清的情況下,行政管理的基本模式和流程仍然停留在計劃經(jīng)濟的水平上。毫無邊界的責(zé)任,自然都要轉(zhuǎn)移到公務(wù)員身上并直接轉(zhuǎn)化為強大的心理壓力。如果發(fā)生在公務(wù)員能力和范圍難以承擔(dān)重大的公共責(zé)任時,緊張、焦慮、恐懼和不安都可能隨時發(fā)生在公務(wù)員身上。這一切對公務(wù)員的能力和素質(zhì)提出了極大的挑戰(zhàn)。
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