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現(xiàn)在，越來越多的公司和銀行合作，通過銀行電話推銷保險產(chǎn)品，其中部分銷售人員為了完成銷售任務(wù)，在銷售中含糊其辭，誤導(dǎo)消費者。消費者要提高警惕，防范四大“陷阱”。

陷阱一：指鹿為馬銷售保險

鄧女士接到某銀行信用卡保險服務(wù)中心的客服電話，向她推薦某款保險產(chǎn)品，告知她這是特地針對該信譽(yù)度良好的客戶推出的內(nèi)部服務(wù)，并非商業(yè)保險。一番忽悠之下，鄧女士購買了這款保險，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是保險公司簽發(fā)的，鄧女士非常不滿。

提醒：不論是以銀行或其他什么名義的電話推銷保險，消費者購買的都是保險公司的產(chǎn)品，不論銷售人員說是回饋活動、內(nèi)部優(yōu)惠還是數(shù)量有限、時間有限之類的話語，都是銷售的方式，消費者不要盲目輕信，根據(jù)自己的需要來判斷是否購買。

陷阱二：隨口應(yīng)答即扣保費

李女士接到某銀行信用卡中心電話，推銷保險，李女士漫不經(jīng)心地表示可以考慮一下。銷售人員隨后向李女士確定身份證號碼和信用卡賬號，李女士如實相告，孰料銷售人員視為雙方達(dá)成口頭協(xié)議，從李女士的信用卡中劃扣保費。

提醒：在接到電話后，不要隨意含混回答應(yīng)付過去。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，符合條件的電話錄音可以視作合法訂立合同，因此一定要明確表示是否有購買意向。如難以在短時間內(nèi)做出準(zhǔn)確判斷，一定要冷靜對待、多問關(guān)鍵問題，反復(fù)考慮后，再作出決定。