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通過(guò)海外代購(gòu)等非官方途徑購(gòu)買(mǎi)到的日本明治奶粉在中國(guó)正遭遇“退貨無(wú)門(mén)”的尷尬。

12月6日，日本明治乳業(yè)公司宣布，該公司生產(chǎn)的“明治STEP”奶粉檢測(cè)出微量放射性銫，此次查出放射性銫的是每罐850克裝的“明治STEP”奶粉，每公斤奶粉最高放射性銫活度為30.8貝克勒爾。這是福島核電站發(fā)生事故以來(lái)，日本首次在奶粉中查出放射性銫。

明治公司決定召回約40萬(wàn)罐奶粉，進(jìn)行無(wú)償更換，但通過(guò)海外代購(gòu)等非官方途徑購(gòu)買(mǎi)了明治奶粉的中國(guó)消費(fèi)者享受不到這一待遇?！兜谝回?cái)經(jīng)（微博)日?qǐng)?bào)》記者昨日致電明治乳業(yè)貿(mào)易（上海）有限公司，該公司稱(chēng)，對(duì)通過(guò)代購(gòu)等非官方途徑購(gòu)買(mǎi)的明治奶粉是否召回“沒(méi)有最新消息”，仍不承接退貨或更換。

而目前中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的日本明治奶粉基本上大多數(shù)是代購(gòu)手段，明治奶粉這一處理方式被外界認(rèn)為不合理。明治奶粉在中國(guó)并沒(méi)有像雅培、多美滋等歐美品牌一樣在大型超市、大賣(mài)場(chǎng)大肆擴(kuò)張，主要渠道是網(wǎng)絡(luò)、嬰幼兒專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售，僅在青島等部分沿海地區(qū)商超零售渠道出售。

日本明治奶粉在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售比例并不是很高，每年估計(jì)在3億~5億元，但是這兩年在中國(guó)銷(xiāo)售形勢(shì)非常不錯(cuò)，曾是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售第一品牌，是很多國(guó)內(nèi)中高收入人群的首選品牌。

對(duì)此，中投顧問(wèn)食品行業(yè)研究員梁銘宣認(rèn)為，進(jìn)口奶粉多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，已經(jīng)使消費(fèi)者在奶粉的選擇上趨于理性，而當(dāng)前明治又出現(xiàn)放射性物質(zhì)超標(biāo)的問(wèn)題，加之其對(duì)非官方購(gòu)買(mǎi)的奶粉未有較為合理的處理方式，可以說(shuō)這一事件對(duì)明治奶粉在中國(guó)的銷(xiāo)售是較為致命性的，并將極大地挫敗其在中國(guó)的銷(xiāo)售狀況。