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晚報(bào)編輯：

去年12月20日，我妻子攜款2萬(wàn)元，前往上海銀行臨青路支行3號(hào)儲(chǔ)蓄柜存錢(qián)。妻子向柜臺(tái)人員說(shuō)明，想存1年或2年定期。這時(shí)，銀行大堂經(jīng)理及兩名員工過(guò)來(lái)說(shuō)，如果不著急用錢(qián)，存3年期的合算。之后，銀行員工將妻子拉至理財(cái)柜臺(tái)。妻子害怕被買(mǎi)保險(xiǎn)，對(duì)方聲稱(chēng)是銀行的自身業(yè)務(wù)，與保險(xiǎn)無(wú)關(guān)?；丶液笃拮佑悬c(diǎn)疑惑，拿出業(yè)務(wù)受理單仔細(xì)一看，上面寫(xiě)的竟是“代銷(xiāo)保險(xiǎn)(投保)”，保險(xiǎn)名稱(chēng)是“幸福福多寶”，保險(xiǎn)的單位是幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司。去銀行存錢(qián)，竟被糊弄買(mǎi)了保險(xiǎn)，而且根本不是銀行自身業(yè)務(wù)。讀者 楊仁福

【調(diào)查附記】

接到反映，記者聯(lián)系上海銀行臨青路支行。相關(guān)負(fù)責(zé)人陳女士表示，當(dāng)時(shí)銀行職員向楊先生妻子說(shuō)明是保險(xiǎn)產(chǎn)品。12月21日，購(gòu)買(mǎi)后第二天，楊先生就陪妻子到銀行辦理退保手續(xù)，但由于錢(qián)款已被保險(xiǎn)公司劃走，所以不可能當(dāng)場(chǎng)將錢(qián)款返還到儲(chǔ)戶的賬戶里。陳女士介紹，一般情況下錢(qián)款可在7個(gè)工作日內(nèi)退回賬戶。目前銀行已與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，答應(yīng)將錢(qián)款打回陳女士賬戶。

無(wú)獨(dú)有偶，12月30日，本報(bào)接到另一位楊先生投訴，一個(gè)月前，楊的岳母去上海銀行臨青路支行存款，在行內(nèi)員工誘導(dǎo)下將存銀行的1萬(wàn)元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了理財(cái)產(chǎn)品。之后接到保險(xiǎn)公司回訪電話，才知自己的存款已經(jīng)買(mǎi)了新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司的保險(xiǎn)。由于過(guò)了猶豫期，退保的話只能返款7000多元。老人一急，病倒在床。

接到反映當(dāng)天，記者再次聯(lián)系上海銀行臨青路支行，接電話的仍是相關(guān)負(fù)責(zé)人陳女士，回答還是銀行職員向儲(chǔ)戶講清楚是保險(xiǎn)產(chǎn)品的。不過(guò)陳女士表示，鑒于楊的岳母年紀(jì)已大，銀行答應(yīng)楊先生在四五個(gè)工作日內(nèi)全額退款。

理財(cái)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)，除了銀行應(yīng)作風(fēng)險(xiǎn)提示之外，購(gòu)買(mǎi)者也應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)提示和產(chǎn)品協(xié)議，以免造成損失和糾紛。實(shí)習(xí)生　徐思紅　本報(bào)記者　顧鵬程（新民晚報(bào)）