⊙記者 黃蕾
春暖花開(kāi)、春意盎然,不少人都有舉家踏青春游的計(jì)劃。游程雖美好,但風(fēng)險(xiǎn)亦不可忽視。保險(xiǎn)專家提醒,出門(mén)旅游途中,在注意安全的同時(shí),應(yīng)該為自己及家人買(mǎi)份保險(xiǎn)保駕護(hù)航。
首選人身意外險(xiǎn)
一般情況下,很多人出門(mén)旅游多數(shù)是跟團(tuán)游或自駕游。通常,游客在旅途中會(huì)面臨以下風(fēng)險(xiǎn),如在旅行中可能出現(xiàn)自然災(zāi)害;可能在乘坐的交通工具上出現(xiàn)意外傷害風(fēng)險(xiǎn);在旅游景點(diǎn)發(fā)生意外;住宿時(shí)遭遇人身傷害等。
來(lái)自保險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)顯示,凡黃金周或是春季等出行高峰期,旅游意外事故發(fā)生率是平時(shí)的2到3倍,發(fā)生意外事故的游客約占出游總?cè)藬?shù)的千分之二到千分之三。比如,在剛剛過(guò)去的2012年春節(jié)“黃金周”期間,全國(guó)就發(fā)生涉及人員傷亡的道路交通事故1795起,造成547人死亡、2080人受傷,直接財(cái)產(chǎn)損失563.9萬(wàn)元。
在此建議準(zhǔn)備出游的游客,可以在出游前購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,旅行社必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),游客一旦參加旅行社組織的活動(dòng),就可享有該項(xiàng)保險(xiǎn)的權(quán)益。然而,在旅行途中遇到意外情況時(shí),旅行社只負(fù)部分責(zé)任,自由活動(dòng)時(shí)間發(fā)生的意外,旅行社概不負(fù)責(zé)。
因此,為自己和家人購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn),顯得格外重要。如果你不經(jīng)常外出,可選擇短期保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)期限有10天、半個(gè)月、一個(gè)月等;如果經(jīng)常外出,則可購(gòu)買(mǎi)一年期意外險(xiǎn)產(chǎn)品,這樣就避免了分次購(gòu)買(mǎi)的麻煩。
網(wǎng)上投保省時(shí)省力
如今已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,即便是購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)這樣比較復(fù)雜的金融產(chǎn)品,也一樣可以通過(guò)輕點(diǎn)鼠標(biāo)來(lái)完成。通過(guò)網(wǎng)上投保系統(tǒng)DIY一份適合自己的短期意外保險(xiǎn)或是旅行保險(xiǎn),不失為一種便捷又時(shí)尚的消費(fèi)方式。
目前,國(guó)內(nèi)已有一批保險(xiǎn)公司自行開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上投保系統(tǒng),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上的產(chǎn)品咨詢或預(yù)約、保費(fèi)自助測(cè)算,而且可以實(shí)現(xiàn)在線支付保費(fèi)、生成電子保單或進(jìn)行網(wǎng)下紙質(zhì)保單配送上門(mén),能完成保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)的全過(guò)程。
而且,由于在線投保省去了代理人等環(huán)節(jié),費(fèi)用也更為低廉。比如,在中國(guó)平安(微博)(36.24,-1.14,-3.05%)的官方網(wǎng)站上投保旅行險(xiǎn)和交通工具險(xiǎn),可以享受7折費(fèi)率優(yōu)惠,如果注冊(cè)為會(huì)員,則價(jià)格更為優(yōu)惠。
此外,通過(guò)網(wǎng)上投保后,無(wú)論獲得的是電子保單形式,還是紙質(zhì)保單形式,投保者享有的各種權(quán)利與線下購(gòu)買(mǎi)的是完全一致的,不會(huì)因?yàn)楸YM(fèi)折扣價(jià)而使得投保人的權(quán)益也打折扣。
網(wǎng)絡(luò)投保三“要”兩“不要”
在與網(wǎng)絡(luò)投保“親密”接觸的同時(shí),有一些容易被人忽視,但卻可能影響保險(xiǎn)利益的要點(diǎn),還需要特別提醒廣大讀者朋友。
一要先驗(yàn)明網(wǎng)站“正身”。投保人在通過(guò)網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)前一定要先給網(wǎng)站驗(yàn)明“正身”。比如,假冒的保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站雖然與正規(guī)網(wǎng)站顯示的名稱、版式相同,但域名卻不是完全一樣的。假域名會(huì)夾雜毫無(wú)意義的數(shù)字或字母,跟保險(xiǎn)公司本身的中英文名稱都無(wú)法對(duì)應(yīng)。而且,“山寨”的網(wǎng)站通常功能比較單一,而正規(guī)保險(xiǎn)公司網(wǎng)站或綜合網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)網(wǎng)站的功能比較齊全、產(chǎn)品種類也比較多。
二要看清保險(xiǎn)條款。由于是網(wǎng)絡(luò)投保,不少人可能會(huì)“貪圖”便捷,只盯著價(jià)格高低就選擇購(gòu)買(mǎi)了。消費(fèi)者事前應(yīng)該注意查閱簡(jiǎn)要的產(chǎn)品介紹,包括具體的保險(xiǎn)利益、保障責(zé)任、除外責(zé)任等。事后拿到電子保單或紙質(zhì)保單后,還應(yīng)查看一遍條款,著重看清條款中有關(guān)保險(xiǎn)利益、除外責(zé)任、免賠天數(shù)(免賠比例)、觀察期等特別重要的部分內(nèi)容。
三要查詢保單真假。消費(fèi)者在收到電子保單或紙質(zhì)保單后,應(yīng)該立即通過(guò)保險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話和門(mén)戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實(shí)有效。查看是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容。查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。
不要選錯(cuò)保險(xiǎn)生效時(shí)間。在網(wǎng)絡(luò)投保過(guò)程中,全程都體現(xiàn)著“自助”、“DIY”等特色,其中一個(gè)可以完全由投保人決定的,就是保險(xiǎn)生效時(shí)間的選擇。但恰恰是在這一點(diǎn)上,如果不太當(dāng)心,就容易出一些小差錯(cuò)。比如在投保境外旅行保險(xiǎn)的時(shí)候,就出現(xiàn)過(guò)不少“小差錯(cuò)”案例。為此,在投保各類意外險(xiǎn)和旅行險(xiǎn)的時(shí)候,不妨將自己所需的保險(xiǎn)期間往前往后都拉長(zhǎng)一天,以免錯(cuò)失保障。
不要漏填“受益人”一欄。如在電子保單的投保過(guò)程中不填寫(xiě)指定受益人,那系統(tǒng)就默認(rèn)其受益人為法定。被保險(xiǎn)人的配偶、父母、子女都為法定第一繼承人。而一旦被保險(xiǎn)人發(fā)生理賠事件,保險(xiǎn)公司就必須弄清楚被保險(xiǎn)人到底有多少繼承人,這樣無(wú)疑就增加了理賠的時(shí)間和難度,還有可能引發(fā)家庭內(nèi)部的繼承矛盾。因此,建議投保人在填寫(xiě)電子保單時(shí),盡量不要將受益人選定為默認(rèn)(法定受益人),不妨指定自己認(rèn)為合適的受益人,避免日后保單處理過(guò)程中的諸多麻煩。
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