網(wǎng)友吐槽：5個月扣了7次管理費

昨日，一名新浪網(wǎng)友在微博上吐槽稱，其老東家的工資卡是某股份制銀行的卡，被頻繁地扣費。

記者在其展示的網(wǎng)銀截圖上看到，該網(wǎng)友從2月開始，先后7次被扣去賬戶管理費，每次為20元，記者看到2013年2月5日顯示扣除了一筆賬戶管理費20元，隨后2月20日又扣除了一筆20元的賬戶管理費，而第三次扣除賬戶管理費則是3月16日，第四次為4月19日。此外，7月份又分別扣除了2次20元的賬戶管理費。

事實上，早在2011年，中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)展改革委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務收費的通知》，要求銀行業(yè)金融機構(gòu)自今年7月1日起免除人民幣個人賬戶的11類34項服務收費，其中包括小額賬戶管理費、賬單打印費、密碼修改和密碼重置手續(xù)費等。

對于該網(wǎng)友的遭遇，涉事股份制銀行回應稱，其中2月份扣了兩次，一次是2月份的扣費，一次是1月份的扣費。

而持卡人反映的收費并無通知一事，涉事銀行相關(guān)負責人表示，一般收取賬戶管理費是會通過電話、公告等方式通知持卡人的。

調(diào)查：你發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)的資金在悄悄流失？

記者調(diào)查了廣州17家銀行的收費情況發(fā)現(xiàn)，在規(guī)定免除的收費內(nèi)容外，多家銀行還在收取一些類似小額賬戶管理費、短信提醒費等，而這些費用就是悄悄讓銀行卡上的資金流失掉的“罪魁禍首”。

一：小額賬戶管理費

廣州17家銀行僅4家免收

小額賬戶管理費是銀行針對那些日均余額低于一定數(shù)額的賬戶每月收取一定數(shù)額費用的賬戶管理費。一般各家銀行都有這個收費項目，具體的數(shù)額不同。以銀行普通儲蓄卡為例，記者通過客服電話調(diào)查了廣州17家銀行的收費情況(具體收費以銀行公布為準)，其中，僅民生銀行，光大銀行，浦發(fā)銀行，以及華夏銀行四家銀行暫時不收取小額賬戶管理費，其他的13家銀行都要收取一定的費用，其中，中信銀行實行地區(qū)分類收取，如，廣州地區(qū)暫時不收取小額賬戶管理費，但東莞分行日均賬戶余額小于1000元的則要收取。

小額賬戶管理費的起點，各家銀行可謂千差萬別，其中，從日均100元至10000元不等，而收取的時間點也從每月收取到每季度收取不等。