在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,工商銀行泉州分行營業(yè)部堅持以人為本,把關(guān)愛員工,幫助員工解決實(shí)實(shí)在在的問題,作為活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),多舉措踐行活動的內(nèi)在要求,用實(shí)際行動詮釋教育實(shí)踐活動的具體內(nèi)涵,為行處實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展注入新的動力和活力。
一、以提升素質(zhì)能力為核心,關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展。把員工素質(zhì)能力的提升作為“以人為本,關(guān)愛員工”的核心,加強(qiáng)對員工的市場競爭意識和愛崗敬業(yè)教育。積極做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo),采取集中學(xué)習(xí)、以考代訓(xùn)、崗位練兵等方式,不間斷地開展與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展相契合的業(yè)務(wù)和服務(wù)技能培訓(xùn),強(qiáng)化崗位資格管理,嚴(yán)格持證上崗制度,促進(jìn)員工加速職業(yè)成長,爭當(dāng)發(fā)展標(biāo)兵,主動融入行處的轉(zhuǎn)型發(fā)展中。
二、以讓群眾滿意為目標(biāo),廣泛聽取意見建議。通過定期召開座談會、開展問卷調(diào)查、民主評議、談心活動等,進(jìn)一步拓寬聽取意見渠道,著重聽取員工對該行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面的意見建議及一線員工對豐富業(yè)余文化生活、緩解工作壓力、改善辦公環(huán)境等方面的心理訴求,深入了解一線員工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,切實(shí)關(guān)心群眾疾苦,體驗(yàn)員工安危冷暖,并認(rèn)真梳理歸納,采取有效措施認(rèn)真加以解決,讓員工滿意,確保活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。
三、以抓好經(jīng)營發(fā)展為根本,積極倡導(dǎo)薪酬理念。堅持一切為了群眾、一切依靠群眾,明確把“深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型,推動業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展”作為提升經(jīng)營績效和員工收入的重要途徑,引領(lǐng)全行員工扎實(shí)工作,突出發(fā)展,狠抓經(jīng)營,強(qiáng)化管理,嚴(yán)控風(fēng)險,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持穩(wěn)健快速發(fā)展,努力靠經(jīng)營發(fā)展贏得績效。同時積極倡導(dǎo)員工與工行共同發(fā)展的薪酬理念,修訂完善績效考核分配辦法,以業(yè)績引領(lǐng)、目標(biāo)激勵打造良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,從根本上激發(fā)員工加強(qiáng)發(fā)展、調(diào)動員工拓展業(yè)務(wù)的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果共享。
四、以強(qiáng)化案防工作為抓手,營造安全經(jīng)營環(huán)境。加強(qiáng)黨風(fēng)和案防教育,堅持兩手抓、兩手硬,推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健快速發(fā)展。開展主題黨日教育培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講黨課等活動,通過每日晨會、每周例會、每月案防分析會,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉相關(guān)的管理制度,熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會的操作規(guī)范,杜絕無知違規(guī);加強(qiáng)風(fēng)險排查,認(rèn)真查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,堅持常規(guī)業(yè)務(wù)檢查制度、錄像點(diǎn)評制度、員工家訪制度,切實(shí)掌握員工8小時內(nèi)外工作活動情況,堅決遏制案件的發(fā)生;嚴(yán)格責(zé)任追究,真正做到以制度管人,公平公正管理,增強(qiáng)管理的剛性和約束力,培育合規(guī)文化。
五、以人性化管理為主線,構(gòu)建和諧企業(yè)文化。注重發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,堅持思想政治工作先行,不斷強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展的重要作用。諸如通過深入開展員工思想狀況調(diào)查,開展“服務(wù)明星”、“營銷標(biāo)兵”、“最佳團(tuán)隊(duì)”評比和 業(yè)務(wù)競賽PK活動,營造積極向上、努力拼搏的競爭氛圍;突出人文關(guān)懷,建立完善了“員工生日祝福”、“員工婚嫁道賀”、“員工本人或直系親屬生病住院探望”、“員工困難補(bǔ)助”等員工關(guān)懷制度,開展“扶困濟(jì)貧送溫暖獻(xiàn)愛心”活動,慰問特困職工,慰問一線員工,在全行上下形成了尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人的和諧氛圍,團(tuán)隊(duì)也更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。