銀行通知不到位 信用也要被拉黑嗎
2015-07-20 10:30:35? ?來源:福州晚報 責任編輯:財經(jīng)頻道 我來說兩句 |
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福州晚報訊(記者 丁勝華)近幾天,一條有關信用卡的新聞吸引眾人關注:虞先生使用信用卡透支了6角錢,6年下來產(chǎn)生的利息、滯納金等費用高達9267.2元,不良記錄被納入央行征信系統(tǒng)。昨日,家住晉安區(qū)的林女士反映,她逾期幾天還掉信用卡1萬多元欠款,然而產(chǎn)生380多元利息等費用后,她卻未收到銀行的短信還款通知,如今整天擔心有不良信用記錄。 市民:信用卡欠利息沒收到短信通知 林女士說,她在2008年辦理了中國光大銀行的信用卡,一直按時還款,使用信用卡都很順利。她的信用卡最遲還款日為每月20日,上月20日她有一筆1萬多元的欠款,因為她忙于做生意,便委托丈夫去還款,誰知丈夫忘記此事了,三四天后才去還款。 “我以為還完錢就沒事了,誰知道后來銀行客服人員說我還欠了利息等費用共380多元。”林女士說,客服人員在7月8日左右給她打電話時,她才知道此事,此前也沒收到銀行的短信通知。 “客服人員說6月18日發(fā)過短信,但系統(tǒng)顯示‘發(fā)送失敗’,原因可能是手機關機或信號不好。對方還說一切都是我的責任?!绷峙糠Q,她是生意人,還錢是小事,就怕自己有不良信用記錄。她后來多次與銀行方面交涉,始終未獲得合理的解釋,至今也沒收到短信通知。為了自己的信用,她前幾天又還了400元,但不知會不會再次欠款。 律師:還信用卡欠款客戶應該主動 針對林女士遇到的問題,記者昨日撥打了中國光大銀行信用卡客服熱線??头藛T表示,該行一般會在最遲還款日前的三四天發(fā)送短信,通知客戶及時還款,“林女士可以繼續(xù)向銀行咨詢,看看后續(xù)處理情況,還可以去中國人民銀行查詢征信記錄”。 林女士遇到的這個問題,責任在于誰呢?福建瑞權律師事務所盧鋒奇律師稱,信用卡用戶應該主動及時還款,銀行發(fā)短信通知只是起催促作用。目前的關鍵問題是林女士應該及時與銀行溝通,還清欠款,然后查詢自己是否有不良信用記錄。 □相關鏈接 使用信用卡警惕九誤區(qū) 誤區(qū)一:不激活就不會產(chǎn)生年費。實際上,部分信用卡會在未經(jīng)消費者確認的情況下自動激活,從而產(chǎn)生年費。因此,辦卡時要了解年費的收取情況,留意信用卡激活情況,并且不去辦理不必要的信用卡。 誤區(qū)二:信用卡存取兩便、靈活好用。實際上,信用卡透支現(xiàn)金需額外繳付手續(xù)費,取現(xiàn)當天起就產(chǎn)生利息,息率為每天萬分之五。即使信用卡內(nèi)有預存款,取出時也要交納費用。如需提現(xiàn),應盡早還款,因為它不具有20天至50天的所謂免息期。 誤區(qū)三:分期付款免息不收費。信用卡分期付款消費大部分都“免息不免手續(xù)費”,因此進行賬單或消費分期時,應咨詢清楚收費情況。 誤區(qū)四:逾期罰息,晚點還款也沒關系。事實上,信用卡利息實行日單利、月復利制,如果不及時還款,罰息金額會越來越高。 誤區(qū)五:消費越多,積分越多。大部分銀行把購房、購車等大額消費定為不能積分;醫(yī)院、學校、金融產(chǎn)品及服務等,也被一些銀行劃入不能積分的范圍;不少網(wǎng)絡消費也不計算積分。 誤區(qū)六:提前還款可免收手續(xù)費。不少銀行對一次性收取的手續(xù)費,即使后期提前還款,也不退回款項。而分期收取的,提前還款時要一次性償還剩余期數(shù)的分期手續(xù)費。 誤區(qū)七:銀行可酌情消除不良信用記錄。個人不良信用記錄無法消除,只能在繳清逾期款項后,過5年才自動消除。因此,要對信用卡的消費和還款細節(jié)做到心中有數(shù)。 誤區(qū)八:可通過第三方提高額度。實際上,各家銀行有嚴格的授信制度,信用卡額度不能無限提高,網(wǎng)上所謂的提高信用卡額度,或是行騙手段。 誤區(qū)九:提高臨時額度,調(diào)額期內(nèi)不收手續(xù)費。有的銀行在信用卡臨時額度調(diào)額期內(nèi)是可以享受免息的,但有的銀行不提供免息服務。 |
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