因?yàn)槔绦判枰谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)將相同的信息傳送給各個(gè)不同的手機(jī)用戶,因此,在運(yùn)營(yíng)商的眼中,數(shù)量就成為了判斷垃圾短信的唯一特征。也正是這個(gè)原因,三大運(yùn)營(yíng)商就選擇了以限量發(fā)送短信的方式來(lái)整治目前社會(huì)反響強(qiáng)烈的垃圾短信問(wèn)題。
但是,這個(gè)以數(shù)量為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的鑒別方法,卻會(huì)傷及一大批非垃圾短信發(fā)送者。因?yàn)槔绦疟仨毴喊l(fā),且數(shù)量眾多。但是,數(shù)量眾多的群發(fā)用戶并不是垃圾用戶?;诟鞣矫嬉蛩乜紤],很多手機(jī)用戶總是喜歡以群發(fā)的方式來(lái)傳遞信息。此次元旦期間不少用戶因?yàn)槎绦虐l(fā)送次數(shù)超過(guò)運(yùn)營(yíng)商的限額而被停止短信服務(wù),就是明顯的一例。
必須指出的是,垃圾短信和正常短信之間的區(qū)別在于短信的內(nèi)容,而非短信的數(shù)量。一個(gè)垃圾短信,即便它只是對(duì)一個(gè)用戶發(fā)出,它還是垃圾短信;相反,一個(gè)祝福的短信針對(duì)成千上萬(wàn)的人發(fā)出,它還是健康的祝福短信。
那為什么運(yùn)營(yíng)商喜歡以發(fā)送短信的數(shù)量而不是短信本身的內(nèi)容來(lái)作為評(píng)判垃圾短信的標(biāo)準(zhǔn)呢?技術(shù)上的難度可能是一個(gè)因素,因?yàn)橐獙?duì)海量的短消息的內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別,從而判斷其是否為垃圾短信,這并不是一件很容易的事。但是在我看來(lái),一個(gè)更為重要的考慮因素則是基于成本上的考慮。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商以數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí),舉證非垃圾短信的責(zé)任就落到了用戶身上,相關(guān)的成本就由用戶承擔(dān);相反,以內(nèi)容為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),那么運(yùn)營(yíng)商就有了更多的舉證義務(wù),它需要投入人力物力對(duì)短信的內(nèi)容進(jìn)行鑒別,而這個(gè)成本是運(yùn)營(yíng)商所不愿意承擔(dān)的。更何況,發(fā)送一條垃圾短信,運(yùn)營(yíng)商還有短信收入。
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