市長信箱失靈市長形象減分
www.fjnet.cn?2010-01-14 09:24? 戎國強?來源:錢江晚報
我來說兩句
近來,不少地方的市長信箱成了一大新聞源,稍早,有人向湖北應城市市長信箱反映問題,得到的回復是“我辦沒工夫和你閑扯”,這個“我辦”,是當?shù)匾粋€“創(chuàng)建辦公室”;近一點,哈爾濱市民向市政府網(wǎng)站反映,南崗區(qū)政府門前大理石步道板雨雪天氣濕滑難行,市政府網(wǎng)站回復:“此處步道板面積并不大,下雨、下雪天可以繞行,沒必要非在其上面走”。
最新的“市長信箱新聞”,出在河南新鄉(xiāng)?!堆虺峭韴蟆?月12日報道。有市民投訴新鄉(xiāng)市中源水務公司收欠費滯納金是霸王條款,建議加強水務服務中的管理。對此,市長信箱回答:“你好,來信收到,凡事都有第一次,多謝你的批評?!北绕饋?,新鄉(xiāng)市長信箱的“態(tài)度”最好,語氣最緩和,最“親民”,但結果沒什么區(qū)別,仍然不解決實際問題。
若干年前推出“市長電話”、“市長信箱”、“市長接待日”等措施,意在革新政風,提高行政效率;而且也確實解決了一些實際困難,經(jīng)過媒體宣傳,也為“市長形象”加分不少。但是,時間一長,市長信箱的功能似乎漸漸退化了,你反映了一件事,答復是“已轉X部門處理”。本來,就是因為“X部門”不作為,群眾才找“市長”的;市長信箱也參加到踢皮球的游戲中來了,那還不如沒有市長信箱——納稅人不是多養(yǎng)了幾個拿錢不干事的人嗎?
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