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短信上訪是否好使考驗(yàn)的不是技術(shù)
www.fjnet.cn?2010-01-28 09:55? 周東飛?來源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)
我來說兩句
在原有的人訪、來信訪、電話來訪、互聯(lián)網(wǎng)信訪、廳領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)動(dòng)下訪和視頻聯(lián)動(dòng)接訪的基礎(chǔ)上,遼寧省公安廳于1月26日正式開通全國首個(gè)省級(jí)公安機(jī)關(guān)信訪短信平臺(tái),號(hào)碼為15504000400。至此,遼寧省公安機(jī)關(guān)開通的信訪渠道已達(dá)7個(gè),囊括了所有聯(lián)絡(luò)方式。(1月27日《法制日?qǐng)?bào)》)
“信訪”名稱本身很清晰地概括了民眾向政府表達(dá)訴求的兩種傳統(tǒng)渠道,一種是寫信,一種是來訪?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,使信訪渠道有了拓寬的可能。但是,技術(shù)含量較高的新方式、新途徑是否必然提升政府回應(yīng)訴求的速度以及解決問題的質(zhì)量,顯然并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
伴隨著政府上網(wǎng)的潮流,大部分政府網(wǎng)站都開通了網(wǎng)上投訴或市長(zhǎng)信箱之類的功能,但是高科技帶來的低能現(xiàn)象卻讓人大跌眼鏡。江蘇省鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)的“區(qū)長(zhǎng)信箱”對(duì)字?jǐn)?shù)作了嚴(yán)格限制,只要超過100字就無法發(fā)送。湖北省應(yīng)城市市長(zhǎng)信箱對(duì)市民的回復(fù)則是“我沒時(shí)間跟你閑扯”。
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