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政府提倡“馬上就辦”，群眾舉雙手歡迎。不過，這應(yīng)該體現(xiàn)在行動(dòng)中，而不是掛在牌子上；應(yīng)該體現(xiàn)在每一個(gè)部門每一個(gè)科室的工作中，而不是單獨(dú)搞一塊供外人觀賞的“高產(chǎn)田”。一個(gè)部門的作風(fēng)實(shí)不實(shí)，效率高不高，不是靠自我標(biāo)榜、自吹自擂出來的，關(guān)鍵在于群眾的切身感受。目前，許多地方都制定了首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)等規(guī)章制度，開通便民服務(wù)的綠色通道，只有將其落到實(shí)處，切實(shí)讓群眾處處感到方便快捷，才是真正實(shí)現(xiàn)了“馬上就辦”。

轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要靜下心來強(qiáng)化內(nèi)功，而不是搞一些花拳繡腿。與其掛牌“馬上就辦辦公室”，倒不如曬一曬“不馬上辦辦公室”。通過開展行風(fēng)評議，讓群眾當(dāng)評委，對于群眾投訴多、意見大的科室予以掛牌曝光，對于辦事拖拉、敷衍塞責(zé)的當(dāng)事人予以嚴(yán)厲懲處，效果一定更好。