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調(diào)查問卷“被滿意”讓人不滿意
www.fjnet.cn?2011-09-19 15:50? 堂吉偉德?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

昨天下午,勝利西路瑞德園小區(qū)的居民反映,他們小區(qū)的所有樓道門口,都貼著一些問卷調(diào)查表,而問卷已經(jīng)被人填好了,全都是正面答案。(9月16日《海峽導(dǎo)報(bào)》)

平安創(chuàng)建搞調(diào)查,聽民聲,集民意,既可以聽到意見建議,以便掌握真實(shí)情況,又可以進(jìn)行廣泛宣傳,群策群力共參與,這本是一件好事,然而瑞園社區(qū)居委會(huì)卻將其當(dāng)成一種形式,一種過場(chǎng),做法讓人難以接受。

相比于“被滿意”的問卷調(diào)查,社區(qū)居委會(huì)“可能是被人惡意畫上”的解釋,更讓人難以置信。仔細(xì)推敲,其說法明顯違背常理,一是誰這么無聊要去刻意美化和吹捧?二是惡意者不光在一個(gè)小區(qū)這么干,還在幾個(gè)小區(qū)都這么干,這符合邏輯嗎?

社區(qū)要調(diào)查,又怕結(jié)果不好,于是就越俎代庖,先將“滿意”結(jié)果畫出來,然后再完成形式。既可以完成相關(guān)調(diào)查程序,又能取得滿意的效果。這個(gè)算盤打得不錯(cuò),可惜群眾不答應(yīng)。這明擺著的弄虛作假,讓人看著就不舒服——要么不征求意見;要征求,你就得擺出一點(diǎn)真誠的姿態(tài)來,做出一點(diǎn)真心征求意見的架勢(shì)來,那怕實(shí)質(zhì)不尊重,在形式上也應(yīng)尊重一下被調(diào)查人的感受吧!

調(diào)查問卷“被滿意”,其實(shí)是社區(qū)不自信的表現(xiàn),也是干群關(guān)系沒處好的癥結(jié)所在。干部干自己的,完全不管群眾說什么,也不想和愿意聽他們說什么,于是才產(chǎn)生了“被滿意”調(diào)查問卷這個(gè)怪胎。試想一下,假若自身工作做得好,大家十分信任和支持,社區(qū)居委會(huì)心中有底,何止于掩耳盜鈴,自欺欺人呢?退一步講,即便工作中有些異議和雜音,聽聽群眾的意見并加以改進(jìn),才會(huì)真正解決問題。

這反映了時(shí)下一些基層單位工作作風(fēng)上的弊病:對(duì)于群眾的不信任,不在反思如何改進(jìn)工作,而是弄虛作假,敷衍塞責(zé),以期蒙混過關(guān)。如此作風(fēng)難令人滿意。面對(duì)一張張“被滿意”的調(diào)查問卷,有關(guān)方面是不是應(yīng)當(dāng)反省一下自己的所作所為?殊知,你怎么欺騙群眾,群眾就會(huì)怎么忽悠你。

責(zé)任編輯:林雯晶
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