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可以復(fù)制的平民成功

www.fjnet.cn?2012-07-17 08:26? 大  林?來源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào) 我來說兩句

江城“最文明的哥”楊世虎的報(bào)道,反復(fù)看了幾遍,我一直在想:一個(gè)平凡的職業(yè),是什么讓他干得如此起勁,如此快樂,如此有成就感。

不是一般的起勁:出車穿工裝、打領(lǐng)帶、戴白手套,用普通話向乘客問好,會(huì)六國(guó)外語服務(wù)外賓,各地方言能聽懂大半。不是一般的成就:不僅職業(yè)尊嚴(yán)獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同,經(jīng)濟(jì)上也獲得豐厚回報(bào),每月收入近萬元,大大超過行業(yè)平均水平。可以肯定,楊世虎工作是快樂的,生活是體面的,執(zhí)業(yè)是成功的。開的士開出這種境界,真是很難得。

成功是許多人的渴望。普通人因天資稟賦、人脈背景所限,某些領(lǐng)域的成功(經(jīng)商從政、著書立說、投身藝術(shù)等)注定難以企及。而楊世虎的成功,則是平民的成功,是每個(gè)普通勞動(dòng)者都可以復(fù)制的成功。

無論有多少“人往高處走”的夢(mèng)想,絕大多數(shù)人的職業(yè)都是平凡的。因此,重要的不是從事何種職業(yè),而是如何以積極的心態(tài)現(xiàn)實(shí)地對(duì)待自己的職業(yè)。楊世虎的“最文明”,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是以人心換人心,待客人如家人,盡可能將對(duì)顧客的服務(wù)做到極致。楊世虎的成功證明,有足夠的職業(yè)自尊,就能贏得社會(huì)的普遍尊敬;隨時(shí)隨地保持利人、助人、理解人的善意,定會(huì)結(jié)出豐厚的利己之果。

楊世虎的成功可以復(fù)制在于,他能做到的,我們也能做到,他能做好的,我們可以做得同樣好。之所以很多人還在抱怨中徘徊,在焦慮中不惜自貶與自毀,就因?yàn)檫€不能像楊世虎那樣認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)職業(yè),還不愿意承認(rèn)好人好報(bào)、付出在先獲得在后,其實(shí)是世道人心選擇的結(jié)果。以為職業(yè)只有“飯碗”的意義,并且只計(jì)較飯菜幾何,這碗飯也許就難有開心和滿意的時(shí)候。

復(fù)制這樣的成功,不一定強(qiáng)求你會(huì)六國(guó)外語,禮賓般待客,對(duì)老人、殘障者免費(fèi),但絕對(duì)要求不能自以為比楊世虎聰明,棄守經(jīng)營(yíng)、做人的底線。拒載,繞彎子,長(zhǎng)趟子給笑臉,短趟子皺眉頭,不打表漫天要價(jià),空調(diào)該開不開,禁煙非要抽煙,車已到站還要滑一腳,就為計(jì)價(jià)器多跑一個(gè)數(shù)。總而言之,經(jīng)營(yíng)算計(jì)大于服務(wù)客人。也許因此占到一點(diǎn)小便宜,長(zhǎng)遠(yuǎn)看卻可能得不償失。

經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信缺失,職業(yè)操守下滑,是社會(huì)面臨的普遍問題。抱怨沒有用,焦慮沒有用,以怨報(bào)怨、以惡對(duì)惡,更會(huì)亂上加亂。應(yīng)該像楊世虎那樣,通過改變自己改變行業(yè),繼而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的改善。改善的結(jié)果,就是人人受益,離成功、尊嚴(yán)、幸福更近。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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