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城管回應,別走入“陰謀論”的死胡同

www.fjnet.cn?2012-07-20 18:07? 王垚烽?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

日前,一張小販抱城管大腿的圖片在網(wǎng)上熱傳。照片中,陜西城固縣城管局的城管隊員戴著墨鏡,正在抽煙。腳下的小販抱著他的大腿。根據(jù)小販盧雪元的說法,他這次抱大腿是因為此前擺攤被城管沒收了秤并遭毆打。對此,陜西城固縣城管局回應稱,已責令當事隊員停職反省,但否認打人,并稱盧雪元曾多次違規(guī)擺攤,而且不是第一次“抱大腿”。對于網(wǎng)傳圖片,城管局推測此事是“一次有預謀、有策劃的行動”。(7月20日《南方都市報》)

在公眾對于城管和攤販的沖突已開始產(chǎn)生“審臭疲勞”的今天,這起事件之所以還能引起輿論的高度關注,一者要“歸功于”那張充滿“霸氣”和挑逗色彩的照片,二者源自城管局那句“一次有預謀、有策劃的行動”的“推測”。值得注意的是,這種“陰謀論”的態(tài)度已日益成為某些地方回應負面新聞時的“慣性邏輯”。特別是當發(fā)生群體性事件時,我們總能聽到諸如“一小撮”、“別有用心”等詞匯。但就傳播效果看,“陰謀論”不僅無助于問題的解決,反而容易激起更大的民怨,將事態(tài)引向不可預知的方向。

以這起“抱大腿”事件為例,這原本是一起雙方均有過錯——小販違規(guī)擺攤且屢教不改,城管野蠻執(zhí)法——理應“各打五十大板”的常規(guī)事件。在城管局已責令當事隊員停職反省的情況下,質(zhì)疑者即便還有不滿,也只能揪住“臨時工”等細節(jié)發(fā)發(fā)牢騷,反倒是固縣城管局可以從新聞傳播的角度,指摘那張圖片新聞以偏概全,有違“全面、客觀”的專業(yè)主義。然而,一句此事是“一次有預謀、有策劃的行動”的“推測”,卻讓常態(tài)的事件回應拐入了“陰謀論”的死胡同,不僅招致“二次挨罵”,還被記者揪出這是“下午城固縣城管局副局長帶領眾隊長邀請我吃飯被拒的結(jié)果”的糗事,真可謂“偷雞不成反蝕把米”。

更要命的是,這種動輒以“陰謀論”度人忖事的思維邏輯,不僅出現(xiàn)在官方應對公共輿論指責之際,而且同樣盛行于民眾評判他們言行之時。明明是真情流露下的“跪母感恩”,非要說成是作秀取寵;明明是募款救人的公益慈善,卻要無端指責是“圈錢牟利”…… 這種習慣性質(zhì)疑的泛濫,不僅無法推動社會進步,反而會激化官民矛盾、階層沖突,撕裂社會共識。這種的可怕圖景,我們在近年來發(fā)生的一系列公共危機事件中見的還不夠多嗎?

如何凈化這種因互信缺失造成的“陰謀論”盛行的輿論環(huán)境?筆者以為,除了努力培育民眾的理性精神、重建官民、階層間的互信外,關鍵是要做到相關信息的及時公開。沒有透明的信息場,所謂的理性質(zhì)疑只能是建立在各自固有立場之上的偏見對決,而這種偏見又會進一步加劇“陰謀論”的傳播,從而陷入一個惡性的輿論循環(huán),使整個社會背負上難以承受的溝通成本。

  • 責任編輯:林雯晶
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