諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者、孟加拉國(guó)鄉(xiāng)村銀行創(chuàng)始人穆罕默德·尤努斯近日在廣州參加活動(dòng)時(shí)講到，他們與法國(guó)達(dá)能集團(tuán)合作，通過(guò)一種可持續(xù)的商業(yè)模式改善兒童營(yíng)養(yǎng)不良。

孟加拉的貧困人口超過(guò)30%，貧困家庭兒童營(yíng)養(yǎng)不良問(wèn)題普遍存在。2006年11月，孟加拉鄉(xiāng)村銀行與法國(guó)達(dá)能集團(tuán)在孟加拉合資成立第一家營(yíng)養(yǎng)型酸奶工廠，生產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)型酸奶銷售給工廠附近的貧困家庭兒童。一杯營(yíng)養(yǎng)型酸奶即可有效改善兒童營(yíng)養(yǎng)不良的問(wèn)題，而且每杯酸奶只需要十美分，當(dāng)?shù)刎毨Ъ彝ネ耆梢猿惺堋?/p>

與之配套的是，孟加拉鄉(xiāng)村銀行向當(dāng)?shù)刎毨мr(nóng)民提供貸款用于購(gòu)買(mǎi)奶牛，奶牛生產(chǎn)的牛奶可以賣給酸奶工廠，生產(chǎn)出來(lái)的營(yíng)養(yǎng)型酸奶由當(dāng)?shù)刎毨D女挨家挨戶進(jìn)行兜售。這一“社會(huì)企業(yè)”模式不但解決了當(dāng)?shù)啬剔r(nóng)的收入問(wèn)題，為當(dāng)?shù)刎毨D女提供了崗位，而且為貧困家庭兒童提供了物美價(jià)廉、美味可口的營(yíng)養(yǎng)型酸奶，改善了他們的營(yíng)養(yǎng)狀況。

更有價(jià)值的在于，這樣一件大好事，既不是政府部門(mén)做的，也不是公益組織做的，而是一家“社會(huì)企業(yè)”做的，而且在2008年就實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

如果用簡(jiǎn)單語(yǔ)言來(lái)概括上述案例，我的概括是十二個(gè)字：發(fā)慈悲心、操商業(yè)術(shù)、行公益道。

發(fā)慈悲心是出發(fā)點(diǎn),是根本。慈悲心可以幫助人看到那些被忽視、被遺忘、被埋沒(méi)的特殊人群，慈悲心可以驅(qū)使人克服偏見(jiàn)和困難，主動(dòng)走進(jìn)某個(gè)特殊人群，進(jìn)而了解他們的苦難和需求。慈悲心可以激發(fā)人們，或以自己的力量或聯(lián)合他人，撫慰那些人的心靈，緩解他們的苦難，改善他們的生活。

以尤努斯為例，他1940年出生于孟加拉吉大港一個(gè)富庶的穆斯林家庭，赴美留學(xué)并獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。1972年，孟加拉獨(dú)立后不久，尤努斯即返回祖國(guó)，旋即擔(dān)任吉大港大學(xué)經(jīng)濟(jì)系主任，躋身孟加拉上流社會(huì)。1974年，孟加拉國(guó)發(fā)生嚴(yán)重饑荒，普通民眾生活極度貧困，人道主義災(zāi)難頻頻爆發(fā)。尤努斯完全可以繼續(xù)他的優(yōu)越生活，對(duì)這些苦難置之不理，但他決定走進(jìn)鄉(xiāng)村，以極大的熱情投入到了對(duì)貧困與饑餓的研究中。

事業(yè)心或社會(huì)責(zé)任感，都不足以詮釋尤努斯先生為什么要這樣做，唯有慈悲心可以。慈悲心驅(qū)使他在未來(lái)數(shù)十年時(shí)間內(nèi)，創(chuàng)造性地探索、構(gòu)建、運(yùn)營(yíng)、壯大“格萊珉模式”，造福數(shù)百萬(wàn)孟加拉貧困婦女以及她們的家庭。

操商業(yè)術(shù)是方法論，是路徑。如果說(shuō)“慈悲心”是尤努斯先生的世界觀的話，那“商業(yè)術(shù)”就是尤努斯先生的方法論。所謂“商業(yè)術(shù)”，就是使用市場(chǎng)的方式配置資源。

在尤努斯眼里，生活在社會(huì)最底層的貧困人群，特別是貧困婦女，她們勤勞、善良，樂(lè)觀、誠(chéng)信。尤努斯從她們身上得出一個(gè)結(jié)論：造成她們窮困的根源并非由于懶惰或缺乏智慧等，而是缺少資本。面對(duì)“發(fā)放貸款”（還本付息）、“發(fā)放借款”（還本不付息）、“贈(zèng)款”（不還本、不付息）三種不同的路徑選擇，尤努斯選擇了“發(fā)放貸款”模式，基于商業(yè)原則和商業(yè)規(guī)則構(gòu)建起一整套包含放貸對(duì)象、貸款用途、貸款流程、還款方式等細(xì)則的“格萊珉模式”。

市場(chǎng)是資源配置的最重要方式，也是最有效的方式，這一結(jié)論同樣適用于窮人?！案袢R珉模式”的成功不是偶然，而是必然。幾乎可以肯定的是，把錢(qián)借給窮人，不要求窮人支付利息，或者把錢(qián)捐給窮人，不要求窮人償還本金，雖然短期內(nèi)有利于窮人，但長(zhǎng)期來(lái)看是弊大于利。這兩種方式，都是政府部門(mén)和公益機(jī)構(gòu)最常見(jiàn)的行善方式，并且長(zhǎng)期以來(lái)樂(lè)此不疲。

無(wú)論擁有近四十年歷史的“格萊珉模式”，還是只有七年歷史的達(dá)能酸奶工廠模式，都不是構(gòu)建在憐憫、同情、施舍、贈(zèng)予之上，而是構(gòu)建在尊重、信任、交易、利益之上。

行公益道是度量衡，是目標(biāo)。所謂“行公益道”，首先是保證有益而不是有害，其次要保證對(duì)社會(huì)公眾有益而不是對(duì)私人或特定人群有益，這既是發(fā)慈善心、操商業(yè)術(shù)的目標(biāo)，也是歸宿。以達(dá)能酸奶工廠為例，如果當(dāng)?shù)刎毨Ъ彝ベI(mǎi)不起，如果酸奶所含營(yíng)養(yǎng)元素不能滿足需求，如果不采購(gòu)當(dāng)?shù)啬剔r(nóng)的牛奶，如果不招聘當(dāng)?shù)厝俗鳛閱T工，即便是孟加拉鄉(xiāng)村銀行與法國(guó)達(dá)能集團(tuán)抱有善意，投入大量人力物力，也都意味著沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的公益目標(biāo)。與操商業(yè)術(shù)、行公益道相反的是，打著公益的幌子，以公益的手段謀取商業(yè)利益，這類行為在我們身邊時(shí)有發(fā)生、屢見(jiàn)不鮮，應(yīng)受相應(yīng)的譴責(zé)。

在我看來(lái)，發(fā)慈悲心、操商業(yè)術(shù)、行公益道，既是“社會(huì)企業(yè)”的本質(zhì)，更是解決社會(huì)問(wèn)題最有效、最高效、最具可持續(xù)性的方法，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，無(wú)論是政府部門(mén)還是公益機(jī)構(gòu)，都可以踐行之。

（作者系公益行業(yè)資深從業(yè)者）