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檢測(cè)費(fèi)猛于虎維權(quán)路何其苦

www.fjnet.cn?2012-09-18 09:25? 廖水南?來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 我來(lái)說(shuō)兩句

檢測(cè)嬰幼兒配方奶粉中三聚氰胺單項(xiàng)的費(fèi)用就需450元,而做一個(gè)嬰幼兒配方奶粉全檢,則需要3萬(wàn)元。據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道,目前,乳制品檢測(cè)成本隨著技術(shù)、耗時(shí)等因素不斷上漲。

今年5月,濟(jì)南5位市民因吃了同一菜攤上的韭菜相繼有機(jī)磷中毒,他們想對(duì)韭菜進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢測(cè),咨詢后得知費(fèi)用約5000元,而購(gòu)買這捆韭菜只花了2元錢。而如果想知道一個(gè)花5分錢購(gòu)買的紐扣的質(zhì)量是否過(guò)關(guān),也需付百元檢測(cè)費(fèi)……強(qiáng)烈的數(shù)字反差背后,是長(zhǎng)期以來(lái)消費(fèi)者對(duì)檢測(cè)費(fèi)猛于虎的嘖有煩言。

但硬幣的另一面是,面對(duì)居高不下的檢測(cè)費(fèi),檢測(cè)機(jī)構(gòu)也叫苦不迭。濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)局工作人員就表示,所有檢測(cè)項(xiàng)目的收費(fèi)都是經(jīng)過(guò)物價(jià)部門嚴(yán)格審核的。目前的檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在很多消費(fèi)者看來(lái)已是“天價(jià)”,但對(duì)于檢測(cè)部門來(lái)說(shuō),隨著物價(jià)的不斷攀升,“有時(shí)甚至無(wú)法承擔(dān)現(xiàn)在的成本”。

從這個(gè)角度而言,高價(jià)檢測(cè)費(fèi)已經(jīng)成為一只難以逾越的“攔路虎”,截?cái)嗔似胀ㄏM(fèi)者的送檢之路,也間接否定了他們的正當(dāng)消費(fèi)權(quán)益。有問(wèn)卷調(diào)查顯示:過(guò)半網(wǎng)友因檢測(cè)費(fèi)用高昂而選擇放棄檢測(cè)維權(quán)。而這樣的結(jié)果,只會(huì)讓問(wèn)題食品企業(yè)有恃無(wú)恐,繼續(xù)擾亂市場(chǎng)秩序。也因此,如何跨過(guò)高額檢測(cè)這個(gè)維權(quán)門檻已經(jīng)不能忽視。

其一,作為關(guān)乎民生維權(quán)的檢測(cè),不應(yīng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)“成本核算”。因?yàn)槟壳暗臋z測(cè)模式主要是由政府主導(dǎo),不少檢測(cè)部門享受著財(cái)政撥款,沒(méi)理由讓消費(fèi)者承擔(dān)所有的檢測(cè)費(fèi)用。不妨將檢測(cè)費(fèi)降至合理區(qū)間,既防止盲目檢測(cè),又鼓勵(lì)消費(fèi)者積極維權(quán)。而且,檢測(cè)機(jī)構(gòu)在受理消費(fèi)投訴檢測(cè)時(shí),盡量舍棄一些不必要的檢測(cè)項(xiàng)目,以減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。

其二,可以借鑒醫(yī)療事故的舉證責(zé)任倒置原則。在大多數(shù)維權(quán)案例中,囿于專業(yè)技術(shù)知識(shí)的難以掌握,且往往勢(shì)單力薄,難以承受巨額的檢測(cè)費(fèi)用,普通消費(fèi)者在權(quán)益受損后完全處于劣勢(shì)。如果機(jī)械地適用“誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證”的原則,實(shí)際上給消費(fèi)者設(shè)置了一個(gè)高高的坎兒,遠(yuǎn)不如讓經(jīng)營(yíng)者提供證明自己無(wú)過(guò)錯(cuò)的證據(jù)更合理,也更便于操作。

其三,相關(guān)職能部門不能坐等消費(fèi)者自己去檢測(cè)維權(quán),而應(yīng)加強(qiáng)抽查查處力度,讓制售假冒偽劣商品的不法商家不敢輕舉妄動(dòng),從源頭上杜絕消費(fèi)者維權(quán)從最初的義憤填膺,到最后的“默默無(wú)語(yǔ)兩眼淚”式的悲劇。

  • 責(zé)任編輯:鄧宇虹
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