虐童事件啟示:管理老師情緒勢(shì)在必行
www.fjnet.cn?2012-10-29 16:07? 李職賢?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
虐童事件持續(xù)發(fā)酵,據(jù)了解,顏艷紅虐童的沖動(dòng)可能與失戀有關(guān),她發(fā)表在微博和QQ空間的內(nèi)容也佐證了這種猜測(cè),她寫道:“他對(duì)我不好,我就要發(fā)泄!”“他不愛我,煩死了! ”“對(duì)某些人的火,全發(fā)泄在學(xué)生們身上,煩! ” 如何管理員工情緒是一門并不高深的學(xué)問,如果藍(lán)孔雀幼兒園的園長(zhǎng)是個(gè)合格的、有一定管理才能的領(lǐng)導(dǎo),相信思想上肯定會(huì)有“管理員工情緒”這個(gè)概念并付諸行動(dòng),發(fā)現(xiàn)顏艷紅失戀后出現(xiàn)易怒易沖動(dòng),變得喜歡抽煙喝酒等不良傾向時(shí),一定會(huì)及時(shí)找她談心,解開她的心頭疙瘩,提醒她不要把情緒帶到工作中,把內(nèi)心的郁悶和怨憤發(fā)泄到孩子身上,跟祖國(guó)的花朵和未來過不去。然而,有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)并沒有做到這一點(diǎn),任由顏艷紅一步步滑向虐童的深淵,變本加厲,無法自拔,一步步走向被道德批判和公眾譴責(zé)的視野。 很難想像,假如顏艷紅不把虐童的罪證放到網(wǎng)上,假如網(wǎng)友不把她的罪證廣而告知,竟不知她還要發(fā)泄到什么時(shí)候,還有多少無辜的孩子成為她發(fā)泄的靶子。顏艷紅失戀后變得情緒低落非止一兩天,虐童事件發(fā)生這么久,受虐孩子這么多,作為一園之長(zhǎng)居然毫不知情,可見失職之嚴(yán)重,可見只受到被一炒了之的處罰,簡(jiǎn)直撿到大便宜了。 事實(shí)上,如何管理員工情緒早已不是什么新鮮的事物,很多單位都懂得如何干預(yù)員工的“負(fù)情緒”,推行“快樂工作”的理念,他們深知,不把員工的情緒管理好,可能會(huì)給單位帶來不小的損失和影響,比如心情欠佳的售貨員可能會(huì)把顧客氣跑,甚至跟顧客發(fā)生斗毆,心情欠佳的司機(jī)可能會(huì)注意力不集中,容易肇事,心情欠佳的醫(yī)生可能會(huì)開錯(cuò)藥或動(dòng)錯(cuò)手術(shù)等等,凡是這些,都有活生活的甚至血淋淋的教訓(xùn)可查。 作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),同樣要有管理老師情緒的意識(shí),否則稍有不慎,輕者誤導(dǎo)學(xué)生、教壞學(xué)生,重者辱罵、體罰學(xué)生,顏艷紅的虐童事件就是個(gè)沉重的教訓(xùn)。如果領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)現(xiàn)員工情緒不好,一要及時(shí)發(fā)現(xiàn),二要及時(shí)安撫,三要及時(shí)監(jiān)管,必要時(shí),可暫時(shí)中止對(duì)方的工作,待其情緒變好后再上崗。 |
- 責(zé)任編輯:鄧宇虹
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