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年底近了 商家狂言也是提醒

www.fjnet.cn?2012-11-27 14:47? 朱慧松?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句

廈門(mén)市民江先生反映:前幾天他們到中埔水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)的水產(chǎn)店買(mǎi)蝦,買(mǎi)了五六斤,缺了七八兩,他們向商家討公道,商家還理直氣壯地說(shuō)海鮮本來(lái)就有水。后來(lái)他看到,這家店沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,就說(shuō)要報(bào)工商局,商家很牛地回答說(shuō)“政府管不到,我們晚上上班,工商已經(jīng)下班了”?。?1月26日《海峽導(dǎo)報(bào)》)

如果商家真的這么牛,那就是因?yàn)樗J(rèn)為其營(yíng)業(yè)時(shí)間和職能部門(mén)上班時(shí)間之間有個(gè)時(shí)間差。即便有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)挨宰后進(jìn)行投訴,工作人員未必能立即來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)“抓現(xiàn)行”。

既然有商家這么“提醒”,職能部門(mén)就應(yīng)給其點(diǎn)“顏色”看。如打破正常上班規(guī)律,不定期展開(kāi)夜間市場(chǎng)巡查,接到群眾舉報(bào)后無(wú)論何時(shí)都馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況。這樣做下去,不良商家還狂得起來(lái)嗎?

一些群眾會(huì)有這樣的感覺(jué),如果在職能部門(mén)正常工作時(shí)段反映問(wèn)題,有關(guān)部門(mén)解決起來(lái)很快捷。而要是在夜間或節(jié)假日里遭遇啥煩心之事,想反映一下,一些部門(mén)解決起來(lái)或許就不那么順利了。電話(huà)可能無(wú)人接聽(tīng)或轉(zhuǎn)到電腦語(yǔ)音服務(wù),即便有人接聽(tīng),也可能要推到次日正常上班之后,一些違規(guī)者也因此覺(jué)得有了可乘之機(jī)。

因此希望那些和群眾生活密切相關(guān)的職能部門(mén)都能在最大程度上推行 “無(wú)縫化管理”。雖說(shuō)這樣的工作辛苦而瑣碎,但這樣的付出是十分值得的。特別是現(xiàn)在年底逐漸近了,在春節(jié)到來(lái)之前一定要嚴(yán)防死守,讓商家意識(shí)到無(wú)論何時(shí)何刻,不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)一定會(huì)得不償失,讓群眾在過(guò)節(jié)消費(fèi)中不鬧心、不堵心。

(海峽導(dǎo)報(bào))

  • 責(zé)任編輯:鄧宇虹
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