廈門(mén)市民江先生反映：前幾天他們到中埔水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)的水產(chǎn)店買(mǎi)蝦，買(mǎi)了五六斤，缺了七八兩，他們向商家討公道，商家還理直氣壯地說(shuō)海鮮本來(lái)就有水。后來(lái)他看到，這家店沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，就說(shuō)要報(bào)工商局，商家很牛地回答說(shuō)“政府管不到，我們晚上上班，工商已經(jīng)下班了”?。?1月26日《海峽導(dǎo)報(bào)》）

如果商家真的這么牛，那就是因?yàn)樗J(rèn)為其營(yíng)業(yè)時(shí)間和職能部門(mén)上班時(shí)間之間有個(gè)時(shí)間差。即便有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)挨宰后進(jìn)行投訴，工作人員未必能立即來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)“抓現(xiàn)行”。

既然有商家這么“提醒”，職能部門(mén)就應(yīng)給其點(diǎn)“顏色”看。如打破正常上班規(guī)律，不定期展開(kāi)夜間市場(chǎng)巡查，接到群眾舉報(bào)后無(wú)論何時(shí)都馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況。這樣做下去，不良商家還狂得起來(lái)嗎？

一些群眾會(huì)有這樣的感覺(jué)，如果在職能部門(mén)正常工作時(shí)段反映問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)解決起來(lái)很快捷。而要是在夜間或節(jié)假日里遭遇啥煩心之事，想反映一下，一些部門(mén)解決起來(lái)或許就不那么順利了。電話(huà)可能無(wú)人接聽(tīng)或轉(zhuǎn)到電腦語(yǔ)音服務(wù)，即便有人接聽(tīng)，也可能要推到次日正常上班之后，一些違規(guī)者也因此覺(jué)得有了可乘之機(jī)。

因此希望那些和群眾生活密切相關(guān)的職能部門(mén)都能在最大程度上推行 “無(wú)縫化管理”。雖說(shuō)這樣的工作辛苦而瑣碎，但這樣的付出是十分值得的。特別是現(xiàn)在年底逐漸近了，在春節(jié)到來(lái)之前一定要嚴(yán)防死守，讓商家意識(shí)到無(wú)論何時(shí)何刻，不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)一定會(huì)得不償失，讓群眾在過(guò)節(jié)消費(fèi)中不鬧心、不堵心。

（海峽導(dǎo)報(bào)）