近日，流動(dòng)人口可就地辦理準(zhǔn)生證成為社會(huì)熱點(diǎn)話題。在廣州經(jīng)商的江西人鐘先生前往其所在的街道辦事處辦理準(zhǔn)生證，不過(guò)，工作人員卻以“還沒(méi)接到通知”為由拒絕辦理。鐘先生稱(chēng)，報(bào)紙上都已刊登了相關(guān)政策，工作人員竟對(duì)他說(shuō)，“你去找報(bào)社辦理吧”。（12月18日《南方日?qǐng)?bào)》）　　

傲慢的態(tài)度傷人心，也流露出了自己的無(wú)知。試想，報(bào)社可以辦理準(zhǔn)生證的話，還要你們坐在那兒干什么？混賬話雖不值一駁，卻傳遞出一個(gè)令人沮喪的信息：流動(dòng)人口想就地辦理準(zhǔn)生證，不知還得等到哪一天?！　?/p>

這是個(gè)“快時(shí)代”，信息的傳播速度逐日追風(fēng)。美國(guó)康涅狄格州一所小學(xué)的槍擊案，一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能傳遍全球任何互聯(lián)網(wǎng)所及的角落；國(guó)家計(jì)生委在其官網(wǎng)發(fā)布的準(zhǔn)生證新規(guī)，十幾分鐘后就成為各大新聞網(wǎng)站的頭條。紙媒將其刊登在次日的新聞紙上，其實(shí)已經(jīng)算是“舊聞”?！　?/p>

這是個(gè)“慢時(shí)代”，許多政令都在以龜速悠然慢行。陜西省今年5月1日規(guī)定65歲以上老人可免費(fèi)游景點(diǎn)，但相關(guān)景區(qū)直到10月9日才接到免票文件；國(guó)家計(jì)生委月初發(fā)布的準(zhǔn)生證新規(guī)，至今在不少地方都“還沒(méi)接到通知”。據(jù)報(bào)道，除“緊急”性文件外，一般性文件，從中央傳遞到基層，最少也需要70天左右才能傳到。沒(méi)辦法，你急別人不急，保持足夠的耐心吧！　　

一快一慢，形成鮮明對(duì)比。政令的落地施行速度與民眾的信息了解速度嚴(yán)重脫節(jié)，令人備感遺憾。好政策貴在落實(shí)，落實(shí)又貴在速度與效率，本來(lái)人們的期望值很高，盤(pán)算著能搭上“政策快車(chē)”，改變自身辦證難的境遇，于是乘興而來(lái)，結(jié)果卻敗興而歸，難免會(huì)心生怨氣。人們會(huì)覺(jué)得，政府部門(mén)效率低下，辦事拖沓，對(duì)民生大事不放心上。同時(shí)，也會(huì)覺(jué)得政府部門(mén)言而無(wú)信，明明已經(jīng)承諾的惠民政策，可就是在自己身上兌現(xiàn)不了，心中的好感自然大打折扣?！　?/p>

值得一提的是，本次準(zhǔn)生證新規(guī)中，除了流動(dòng)人口就地辦證這一改革外，另外一項(xiàng)改革是簡(jiǎn)化辦證手續(xù)。辦證手續(xù)繁雜是一種“行政程序病”，拉低了工作效率，耗費(fèi)了百姓的時(shí)間和精力，與建設(shè)高效政府的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，所以需要大力改革。然而，對(duì)這一行政程序病的改革，實(shí)施中卻遭遇了同為行政程序病的“政令慢游”，并因其毒害而久久不能實(shí)施，不能不說(shuō)是個(gè)諷刺?！　?/p>

可見(jiàn)，簡(jiǎn)化行政程序的改革，不能局限于某一方面，而應(yīng)該是全方位的，否則，簡(jiǎn)化某一項(xiàng)行政程序，半路又會(huì)殺出其他的繁雜行政程序來(lái)掣肘，還是難以改變政府部門(mén)在人們心中效率低下的固有印象。　

據(jù)稱(chēng)，即使在靠馬匹做腳力的古代，政令傳遞速度與今都不遑多讓。唐代柳宗元《館驛使壁記》記述，在寬敞的驛路上，公文傳遞“十里一走馬，五里一揚(yáng)鞭”，“一驛過(guò)一驛，驛騎如星流”。經(jīng)推算，唐代的中央政令一經(jīng)發(fā)出，兩個(gè)月內(nèi)便可推行全國(guó)——比現(xiàn)在的70天還少10天。在動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就能傳遞信息的今天，“還沒(méi)接到通知”如何讓人滿意？