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別讓老百姓對環(huán)保數(shù)據(jù)“老不信”

www.fjnet.cn?2013-03-19 07:24? 湯嘉琛?來源:京華時報 我來說兩句

“老不信”困境,破壞了政府機構(gòu)與民眾的信任關(guān)系,增加了社會成本和生活成本,也增加了民眾的不安全感。

湖南省平江縣環(huán)保局正遭遇一場信任危機。環(huán)保局的多份監(jiān)測報告都顯示,平江縣長壽水廠的水質(zhì)符合國家標準,該縣疾控中心在媒體上公布的檢測結(jié)果也稱水質(zhì)合格,但平江縣長壽鎮(zhèn)2萬居民卻不相信這些報告。當?shù)鼐用駡猿仲徺I山泉水,“凡是進肚子的水都不用自來水”,原因是有傳聞稱長壽鎮(zhèn)的水源遭到了污染。

按照常理,環(huán)保部門是環(huán)保數(shù)據(jù)的權(quán)威監(jiān)測者和發(fā)布者,環(huán)保部門出具的官方報告,理應是澄清傳聞的有力武器。但現(xiàn)在的問題是,由于很多地方環(huán)保部門和相關(guān)企業(yè)的公信力堪憂,在涉及公眾切身利益的環(huán)保問題上,老百姓對他們發(fā)布的數(shù)據(jù)“老不信”。

檢索媒體報道,就可以發(fā)現(xiàn)很多類似案例:比如,廣州市環(huán)保部門稱2012年全市空氣質(zhì)量優(yōu)良率高達98.4%,報告剛一發(fā)布就遭遇“數(shù)據(jù)注水”的質(zhì)疑;再比如,近期遭遇數(shù)千頭死豬漂浮事件之后,上海市水務部門的檢測結(jié)果稱“水質(zhì)指標正?!保芏嗌虾J忻裢瑯訉Υ顺謶岩蓱B(tài)度。

老百姓為何容易對環(huán)保數(shù)據(jù)“老不信”?一方面是因為,環(huán)保問題與公眾的健康和利益密切相關(guān),只要社會上有事關(guān)安全的傳聞出現(xiàn),很多人都會抱著“寧可信其有”的態(tài)度;更關(guān)鍵的原因在于,政府部門發(fā)布的環(huán)保數(shù)據(jù),有時與民眾的感受存在明顯偏差——空氣質(zhì)量糟不糟,水質(zhì)情況好不好,每位民眾都有發(fā)言權(quán),如果官方數(shù)據(jù)總是與民眾的切身感受相悖,只會降低相關(guān)職能部門的公信力。

這種“老不信”困境,破壞了政府機構(gòu)與民眾的信任關(guān)系,增加了社會成本和生活成本,也增加了民眾的不安全感。破解這種信任危機,最關(guān)鍵的舉措是增加環(huán)保數(shù)據(jù)的公信力。具體來說,一是要完善相關(guān)的標準體系,建立更加科學的信息采集機制,提高樣本采集的代表性;二是要通過更加充分的信息公開,提高環(huán)保信息的透明度;三是及時回應公眾質(zhì)疑,并為公眾提供更加多元的監(jiān)督渠道。

當然,我們還需要防范的一種情況是,可能有一些不法商家和個人為牟私利,故意散布虛假傳聞。這種情況雖然不多,但卻很容易給環(huán)保部門的工作帶來困擾。湖南平江縣的“自來水恐慌”中,是否存在商家造謠的問題,也需有關(guān)部門介入調(diào)查。

  • 責任編輯:唐麗萍
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