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要“讀博色喜”切莫“談博色變”

www.fjnet.cn?2013-03-27 16:34? 彭  昱?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

眼下,政務微博的發(fā)展到了方興未艾的階段,從國外到國內,從地方到部委,借助微博平臺“曬”政務、做互動,不失為拉近政府與民眾距離,增強政務透明度的有效途徑。

當廣大網(wǎng)民欣喜于找到另一條反映訴求、傳遞心聲的新路子時,卻發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)歷了“蜜月期”的政務微博在時間的推移下,變得日漸沉寂。有些網(wǎng)友“左等右盼”,甚至“每日一喊”,卻始終呼喚不來一句回應。這些恰若患了“疲憊癥”的政務微博,不但丟失了應有的“動作”,有的甚至還淪為俗稱的“僵尸微博”,幾十天甚至一年都不曾更新一回,著實成了地地道道的“擺設”。

以部門名義開設了微博,就相當于設立了對外服務的形象窗口。微博是新興的網(wǎng)絡平臺,也是為民服務的良好載體。政務微博不但不是“雞肋”,還承擔著為越多越多的民眾提供豐富“資訊大餐”的任務,其便捷高效精悍的信息傳遞模式更是為廣大網(wǎng)民所接受。時至今日,微博似乎已經(jīng)成了不少人網(wǎng)絡生活中的重要內容,政務微博也彌補了許多傳統(tǒng)政務模式下難以達到的成效空缺,民眾可以在相關部門的官博上了解資訊、詢問業(yè)務、表達訴求、提供建議,這已成為民眾充分行使知情權、表達權和監(jiān)督權的一種重要途徑,既符合時代發(fā)展的要求,也符合政府政務公開的實際。

但值得注意的是,許多政務微博是建立起來了,但在管理、更新、維護和互動方面顯得“心有余而力不足”。有的地方和部門想用微博又害怕微博,一是怕人手不足,維護成本高;二是擔心信息發(fā)布不規(guī)范,審查不嚴,引發(fā)負面影響;三是對這種新興傳播手段還摸不清門道或存在排斥心理;四是“新鮮感”一過便忘了“織博”這回事了。不管怎樣,多種多樣的理由還是阻礙了政務微博的發(fā)展。對于網(wǎng)絡的普及,微博的興起,民眾的興致不減,但“政務微博”的發(fā)展速度卻仍然缺那么一點“火候”。有些地方和部門做得很好,達到了為政府形象加分的目的;但有的單位已然一腳邁進了這道門檻,另一腳卻遲遲沒有動靜,這樣步伐不一致的現(xiàn)象確實值得深思。

進入資訊大爆炸時代,網(wǎng)上政務的重要性越來越凸顯,對此有關地方和部門理應做出點改變。首先要正視政務微博的地位和作用,把政務微博作為服務群眾、展示形象、接受監(jiān)督的平臺,進一步激發(fā)其“正能量”;其次要樹立自信,規(guī)范管理,利用微博增強與民眾的互動交流,積極吸納群眾有益的意見和建議;再次要加強學習培訓,安排專人管理維護,及時解答民眾的疑問,把政務微博打造成權威有效的咨詢服務平臺;最后要結合實際,“織就”特色微博,進一步完善內容,豐富載體,增強大眾吸引力和影響力。唯有如此,政務微博才能真正發(fā)揮其獨有作用,成為政府和民眾“隔空對話”的重要窗口,為拉近政府和群眾的距離增添濃重一筆。

  • 責任編輯:林雯晶
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