近來(lái)出現(xiàn)了一個(gè)似乎總在“惹是生非”的群體，那就是“中國(guó)游客”。在埃及盧克索神廟的浮雕上寫(xiě)上“到此一游”，在法國(guó)普羅旺斯的薰衣草地上打架，在德國(guó)高檔的酒店里大聲喧嘩……

這個(gè)群體最近又有了新的“駭人”之舉，竟然將腳伸進(jìn)了法國(guó)盧浮宮外的水池。據(jù)說(shuō)，以高端優(yōu)雅自居的法國(guó)人喜歡用“新富”這樣的詞匯描述中國(guó)人，以表現(xiàn)其對(duì)“暴發(fā)戶(hù)”的嘲諷：你們有錢(qián)但是缺乏品位。顯然，最新發(fā)生的“水池泡腳”事件再一次損毀了中國(guó)人的形象。但按照盧浮宮方面后來(lái)的說(shuō)法，“水池泡腳”其實(shí)是常有的現(xiàn)象，而且“西方游客尤其多，中國(guó)游客倒并不常見(jiàn)”。很多國(guó)人于是松了一口氣，畢竟人家也這么做了，憑什么“和尚摸得，我摸不得”。

但無(wú)論如何，在盧浮宮前泡腳總算不上是一個(gè)文明的行為。我們并不能因?yàn)槲鞣饺诉@么做了，就認(rèn)為它是合理的。

其實(shí)，在中國(guó)游客惹下的是非中，有相當(dāng)一部分可以算得上是“文明的沖突”。就像在雞犬相聞的村莊里，常?？梢月?tīng)見(jiàn)某位媽媽站在屋旁呼喚孩子回來(lái)吃飯，這樣的情景總會(huì)讓人們心中泛起溫馨。但這事如果發(fā)生在都市里，那就會(huì)被視為大聲喧嘩的不文明行為了。同樣，國(guó)人在就餐時(shí)喜歡熱鬧的場(chǎng)面，但這在西方人看來(lái)就顯得有些嘈雜，這也是不同文明之間存在的差異。

有些是非只不過(guò)是個(gè)案，它們可以發(fā)生在任何國(guó)家的游客身上。但經(jīng)過(guò)炒作放大之后，這些是非被打上了中國(guó)的烙印，似乎只有中國(guó)游客才能做得出來(lái)。例如，中國(guó)游客在法國(guó)普羅旺斯的薰衣草地上打架一事，充其量不過(guò)是一件普通的偶發(fā)事件。打架事件每天都在世界各地上演，只不過(guò)這次發(fā)生在幾個(gè)相互并不熟識(shí)的中國(guó)游人身上，相信沒(méi)有人會(huì)將打架列為中國(guó)游客的“惡習(xí)”。

如今，國(guó)人普遍開(kāi)始注重禮儀并相互監(jiān)督。有媒體甚至為中國(guó)游客列出了“四宗罪”，那就是吵鬧、不守規(guī)矩、隨意拍照和不尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。但與此同時(shí)，“中國(guó)游客”似乎正在被妖魔化。但凡發(fā)生在中國(guó)游客身上的“糗事”，都被肆意炒作，并匯集塑造成中國(guó)游客的集體形象。

一方面，這種自我反思給中國(guó)游客上了一堂集體啟蒙課，知道如何入鄉(xiāng)隨俗，既不妨礙他人自由，也為自己創(chuàng)造一個(gè)祥和順暢的旅程。另一方面，自我妖魔化“中國(guó)游客”只會(huì)給國(guó)人帶來(lái)一種“文化自卑感”，仿佛中國(guó)人在素質(zhì)上注定遠(yuǎn)遜于西方人。而對(duì)于西方那些炮制所謂“黃禍論”的別有用心者來(lái)說(shuō)，妖魔化“中國(guó)游客”似乎又提供了新的佐證。

中國(guó)游客大規(guī)模涌向世界各地不過(guò)是最近幾年才發(fā)生的事情。當(dāng)初，日本游客也曾到歐洲商場(chǎng)搶購(gòu)奢侈品而被詬病。如今，日本游客以安靜、守秩序著稱(chēng)，連續(xù)多年成為最受歡迎的游客。這就說(shuō)明，游客素質(zhì)的提升并非不可能，但需要有過(guò)程，更需要不斷地學(xué)習(xí)和磨合。