的哥拉客前禁問目的地存安全隱憂
www.fjnet.cn?2013-10-14 16:22? 王勇強?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
10月12日是世界標準日,國家質(zhì)檢總局、國家標準委正式批準發(fā)布35項國家標準,其中最新修訂的《出租車運營服務(wù)規(guī)范》為出租車司機制定了26條服務(wù)用語,以及多條服務(wù)要求。這個“出租車規(guī)范”引起了市民熱議,其中關(guān)于“司機不得在乘客上車前詢問目的地”的規(guī)定最受關(guān)注。(10月13日新京報) 最新修訂的《出租車運營服務(wù)規(guī)范》對出租車司機提出了多條服務(wù)要求,如“運營前和運營中忌食有異味食物,不在車內(nèi)吸煙”等,其中尤以“乘客上車前,不得有詢問目的地等挑客行為”貼合乘客的心。 相信不少打過車的人都有過被拒載的經(jīng)歷,有的出租車司機停車后,先問乘客去哪,堵車的地方不去、路近了也不去,問完一腳油門就走了,留給乘客一肚子氣。而新規(guī)定要求司機不得在乘客上車前詢問目的地,將有效改善司機拒載的狀況,令人拍手稱快。 但“禁問目的地”這一對乘客頗顯貼心的規(guī)定,也引發(fā)了眾人熱議。且不說這條規(guī)定在執(zhí)行上存在認定難和處罰難的問題,有的哥質(zhì)疑“如果當時我正準備交班,詢問一下路邊等車的乘客是否順路,這種做法也不允許嗎?”還有網(wǎng)友出來打抱不平,“其實上車前問一下目的地,也是有必要的,有些地方確實很難去。我覺得這個規(guī)定還需要一些人性化的改進。”然而,筆者更關(guān)注的是,“禁問目的地”可能給出租車司機帶來的安全隱患。 我們常能看到出租車司機被搶劫,甚至被搶劫后又被殺害的新聞見諸網(wǎng)絡(luò)和報端。這樣的事件以夜班司機居多,犯罪分子以打車為由,將司機騙至偏僻的地方下手,讓出租車司機防不勝防。慘痛的事例也讓出租車司機成為一項危險的職業(yè)?!敖麊柲康牡亍币?guī)定的出臺,將加重這種危險性。以前,在乘客上車前詢問下目的地,如果司機發(fā)覺目的地偏遠地段,特別是在夜間,司機預(yù)感有危險存在,完全可以一腳油門走開。但現(xiàn)在司機對目的地“不能詢問”,等乘客上了車,縱使司機發(fā)現(xiàn)不妙,再想拒載就難了。 應(yīng)該說,出租車行業(yè)確有不文明行為存在,像拒載、拼客、漫天要價等行為,著實讓乘客深為反感。但我們也應(yīng)看到,有不文明行為的司機必竟還是少數(shù)?!敖麊柲康牡亍钡男乱?guī),制止了少數(shù)司機的不文明行為,顧及了乘客,卻有可能置更多的出租車司機于危險之中。這樣的規(guī)定,值得商榷。 |
- 責任編輯:林錦
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