10月25日，浙江溫嶺市第一人民醫(yī)院3名醫(yī)生被患者連某某持刀捅傷，其中醫(yī)生王云杰經(jīng)搶救無(wú)效身亡。29日，浙江省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)馬偉杭在接受專訪時(shí)透露，浙江省衛(wèi)生廳將于近日下發(fā)保障醫(yī)療安全的相關(guān)文件，建立醫(yī)療場(chǎng)所的必要防護(hù)措施。醫(yī)院的警鈴、監(jiān)視、安檢和保安力量都要建立、加強(qiáng)。(10月30日京華時(shí)報(bào))

馬偉杭說(shuō)，醫(yī)患關(guān)系矛盾突出，溫嶺并非個(gè)案。的確，醫(yī)患關(guān)系緊張是一個(gè)全國(guó)性的問(wèn)題。由于醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)生護(hù)士被打傷甚至致死的惡性事件頻頻見(jiàn)諸媒體。同樣，醫(yī)護(hù)人員動(dòng)手打病人、甚至致死的案例也有發(fā)生。導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的原因十分復(fù)雜。不能簡(jiǎn)單地將患者定性為“醫(yī)鬧”，也不能粗暴地指責(zé)醫(yī)生沒(méi)有醫(yī)德。

醫(yī)患關(guān)系本應(yīng)是和諧的人際關(guān)系，醫(yī)生全心全意為病人服務(wù)，理應(yīng)贏得病人尊敬。大多數(shù)病人也是通情達(dá)理的。在醫(yī)療場(chǎng)所設(shè)置安檢，雖然是迫不得已之舉，卻是對(duì)患者這一弱勢(shì)群體，在某種程度上的侮辱。解開(kāi)醫(yī)患關(guān)系的死結(jié)，不能頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，更要從源頭上展開(kāi)治理。

醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因，是醫(yī)療資源的嚴(yán)重匱乏和人民群眾的醫(yī)療需求之間的較大差距，導(dǎo)致了人民群眾看病難，甚至看不起病。近日，河北保定農(nóng)民鄭艷良因?yàn)闊o(wú)錢看病，靠一把鋼鋸、一把小水果刀、一個(gè)裹著毛巾的癢癢撓三樣簡(jiǎn)單的工具，在家中的床上將自己患怪病的整條右腿鋸下。這雖是一個(gè)極端案例，暴露的卻是看病難、看病貴的社會(huì)問(wèn)題。

當(dāng)然，醫(yī)患關(guān)系緊張，與醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)得不到應(yīng)有的尊重也有關(guān)系。在縣鄉(xiāng)一級(jí)醫(yī)院，醫(yī)務(wù)人員待遇普遍偏低。甚至在一些較大的醫(yī)院，一些低年資護(hù)士的月工資也是嚴(yán)重偏低。

因此，討論改善醫(yī)患關(guān)系，應(yīng)該從以人為本的角度考慮。一方面，人的生命高于一切，醫(yī)療是國(guó)民的一項(xiàng)基本保障，如果公民連基本得醫(yī)療保障都沒(méi)有，還奢談什么公民的權(quán)利？另一方面，如果不尊重醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)，醫(yī)護(hù)人員的待遇過(guò)低，醫(yī)護(hù)人員的積極性難免受到挫傷。解開(kāi)醫(yī)患關(guān)系的死結(jié)，遏制日益緊張的醫(yī)患關(guān)系，重建醫(yī)患信任，關(guān)鍵還是要積極深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加大醫(yī)療保障體系建設(shè)，消除醫(yī)患對(duì)立的根源，讓人民群眾真正共享改革紅利。

事實(shí)上，不用為看病犯愁是民眾的期盼，也是黨和政府以人為本、執(zhí)政為民的施政理念。為了實(shí)現(xiàn)人人享有基本的醫(yī)療服務(wù)，黨和國(guó)家一直在努力。早在2009年，中共中央國(guó)務(wù)院文件提出，到2020年基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。去年8月，國(guó)家發(fā)改委、衛(wèi)生部、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部、民政部、保監(jiān)會(huì)為此發(fā)布《指導(dǎo)意見(jiàn)》。

但是，除了進(jìn)一步深化醫(yī)療體制改革，我們還要完善相應(yīng)的法律法規(guī)，加強(qiáng)公民的道德建設(shè)，提高公民的素質(zhì)。我們必須看到，解決醫(yī)患關(guān)系緊張是一個(gè)系統(tǒng)工程，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，不可能一蹴而就。浙江考慮在醫(yī)療場(chǎng)所安檢，不僅會(huì)令病人反感，還可能加劇醫(yī)患矛盾，在此建議緩行。