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謹防“當(dāng)?shù)厝恕背蔀槁糜问袌龅摹昂诘摹?

2013-11-20 08:44? 謝曉剛?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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廈門小伙林放,前不久去北京旅游,沒有跟團,在網(wǎng)上找了個“當(dāng)?shù)厝恕?,自己買往返機票,其它都由‘當(dāng)?shù)厝恕愣?,很方便。?jù)悉,目前“當(dāng)?shù)厝恕币迅采w北京、麗江、三亞、成都、上海、杭州、廈門、西安、拉薩、昆明等主要城市,其他城市“當(dāng)?shù)厝恕背掷m(xù)招募增加中。其中,廈門已有57個“當(dāng)?shù)厝恕奔用?。?1月19日《東南網(wǎng)》)

“當(dāng)?shù)厝恕钡某霈F(xiàn),使游客不需要自己再上網(wǎng)熬夜辛苦做攻略了,可以把所有撓頭的事都交給“當(dāng)?shù)厝恕?,這樣游客可以放松下來,像扎根在當(dāng)?shù)氐钠胀ㄈ艘粯诱嬲谌肷睢?/p>

但筆者對于找“當(dāng)?shù)厝恕钡穆糜文J叫拇鎿?dān)憂,雖然目前我國旅游市場存在著這樣那樣的瘕疵,但至少還是處于政府監(jiān)管、規(guī)范經(jīng)營、投訴有門狀態(tài),這點無需質(zhì)疑。

導(dǎo)游是需要執(zhí)證上崗的,他必須獲得國家統(tǒng)一考試后方能獲得導(dǎo)游資格證書,他的言行舉止和文化底蘊,是能夠代表這座城市來接納游客的;而游客在游玩的過程中,不僅僅是放松心情,更重要的是通過導(dǎo)游的專業(yè)講解和陪同來了解和熟悉當(dāng)?shù)氐娜宋木肮?、風(fēng)土人情。

“當(dāng)?shù)厝恕钡谋尘皡s顯得雜而亂,主要是本地或生活在目的地多年,對當(dāng)?shù)刈∷?、美食、交通、景區(qū)、購物、娛樂等方面非常熟悉的的人,并不需要從業(yè)資格證書,只是事先與游客在網(wǎng)上進行交流、溝通即可成為旅游搭檔。“當(dāng)?shù)厝恕笨此平o游客提供了一種自由、自主的游玩選擇,實質(zhì)上卻只是通過自律來為游客提供服務(wù),而這種自律行為對于初到陌生城市的游客來說卻是極大的安全隱患。

“當(dāng)?shù)厝恕钡呐d起,雖然為游客提供了某種便捷,卻猶如城市里的“黑的”,盡管乘客在上車前可以一口定價,自由規(guī)范線路到達目的地,但“黑的”卻是無證經(jīng)營、無正規(guī)發(fā)票、無保險……一但出現(xiàn)問題游客卻只能是投訴無門、尋賠無主、欲哭無淚了。

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