1月16日,由福州開往重慶北的K1628次列車在往返途中,先后兩次接到懷抱嬰兒旅客和一次帶著4歲孩子旅客的求助:他們的孩子突發(fā)高燒。列車長和乘警想要對(duì)方下車進(jìn)行救治,但因春運(yùn)買票困難,這三對(duì)家長堅(jiān)持留在車上,帶著發(fā)高燒的孩子繼續(xù)前行。(1月20日《東南快報(bào)》) 在人們的價(jià)值排序中,身體健康、生命安全顯然優(yōu)先于鄉(xiāng)愁親情、團(tuán)圓夢(mèng)想。突發(fā)高燒的孩子具有“等不及”、“傷不起”的緊迫感和無助感。然而,在春運(yùn)“一票難求”的格局下,這三對(duì)家長卻選擇了“先回家再治病”??此票灸┑怪?,背后的無奈和艱辛卻擊中了人們心中的愛與痛,也引發(fā)了公眾對(duì)列車上基本醫(yī)療保障服務(wù)的討論和反思。 孩子突發(fā)高燒,家長們肯定是坐立不安、心急如焚。面對(duì)列車工作人員提出的建議,這三對(duì)家長為何不約而同地選擇了拒絕?在這里,他們固然有金錢的考量,但更為關(guān)鍵的是,一旦下車,想再買張火車票可謂“難上加難”。如此高昂的機(jī)會(huì)成本,顯然是他們不愿意承受的。于是,在給孩子貼了退熱貼之后,這些家長在僥幸的心理下選擇了“先回家再治病”。 在經(jīng)濟(jì)學(xué)的思維中,人們通常會(huì)按照利益最大化原則進(jìn)行理性選擇。對(duì)于這三對(duì)家長來說,“先回家再治病”看似成本最低,是一種理性選擇,實(shí)質(zhì)上卻隱伏著巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)——退熱貼只能暫時(shí)保護(hù)大腦,不能靠它退燒;延誤治療時(shí)機(jī),可能會(huì)對(duì)孩子造成更大的傷害。 當(dāng)然,這是誰都不愿意看到的現(xiàn)象。幾天過去了,相信這三對(duì)家長已經(jīng)抵達(dá)了目的地,也祝愿他們的孩子平安健康。但透過這些個(gè)案,我們同樣也需要重視鐵路服務(wù)上的短板——突發(fā)性疾病如果能得到及時(shí)、有效的應(yīng)急治療,便可以將傷害降到最低。倘若火車上有一位全科醫(yī)生,可以保證發(fā)燒、感冒等常見疾病藥到病除,乘客或可就避免下車救治的尷尬與無奈。 雖然,加強(qiáng)醫(yī)療保障服務(wù),顯然會(huì)增加鐵路公司的運(yùn)營成本??墒?,保障生命安全是社會(huì)文明和公共秩序的底線。即使公眾要為此支付成本,也是可以接受的。一方面,鐵路公司可以將基本的公共服務(wù)和有償?shù)尼t(yī)療服務(wù)相結(jié)合,對(duì)于超出范疇的醫(yī)療需要,可以向乘客收取一定的費(fèi)用;另一方面,在火車票定價(jià)中,將基本醫(yī)療保障服務(wù)的成本納入其中,在程序正義的基礎(chǔ)上,小幅度地提高火車票價(jià)格。 這三對(duì)錯(cuò)得讓人痛心的家長,猶如一面鏡子,既反映了部分乘客在風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)上的不足,也折射出鐵路部門基本醫(yī)療保障服務(wù)的缺失。從這個(gè)角度上說,我們不能將“板子”全打在家長身上。 |
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