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莫讓“阿Q大戰(zhàn)”的硝煙遮望眼

2014-02-19 17:30? 陳懷瑜?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林錦   我來說兩句
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近日,“嘀嘀”和“快的”兩套打車軟件,對使用者的獎勵輪番提高。但街頭招手打車卻越來越難,一些的哥為拿補貼,也都沖著用軟件叫車的乘客而去。而不少手機里未安裝打車軟件的中老年人感嘆:“打車更難了”。(2月19日,東南網(wǎng))

世上沒有免費的午餐。追求利潤最大化,更是“市場動物”的本性和目的??僧?dāng)下,兩家打的軟件“快的”和“嘀嘀”,是否在聯(lián)手顛覆著這一經(jīng)典的經(jīng)濟規(guī)律?我看不然。

這兩個小小的打車軟件,借助身后的互聯(lián)網(wǎng)大鱷,長出了好些“背靠大樹好乘涼”的底氣?!翱斓摹北澈?,站的是阿里巴巴集團;“嘀嘀”的推手,則是著名的騰訊企鵝軍團。這兩大巨人躲在背后上下其手,使得“阿Q大戰(zhàn)”硝煙彌漫。目前,它們推出的打車補貼獎低至12元,高至20元,這真是天上掉下大餡餅,看傻了圍觀者的眼。

不過,這些“背后的巨人”,并非真的“人傻錢多速發(fā)”。它們敢于通過打車軟件瘋狂燒錢,補貼司機乘客,一則是因為人家“數(shù)錢數(shù)到手抽經(jīng)”,確實實力雄厚;二是他們在這撒錢如撒紙的表象下,下著更大的一盤“棋局”。即無是論阿里巴巴,還是騰訊QQ,都希望能早日占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)這片最有前途的領(lǐng)地。而攻占手機用戶,便是實施新戰(zhàn)略的必由之路。

于是,將搶占龐大的汽車業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為突破口,最終形成用戶粘性,以構(gòu)建移動網(wǎng)絡(luò)支付平臺,從而完成“圈人、圈地、圈錢”的“大手筆”,占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新高地,便引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)支付工具間的“戰(zhàn)爭”狼煙。

不過,打車軟件燒錢“競價”,真會“邀請”全國人民永久地享受免費打車嗎?為此,消費者還是不要太天真了吧。

究其一,這場“阿Q大戰(zhàn)”只是這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭奪市場的前期戰(zhàn)略,終將會有落幕之時。待硝煙散盡,洗盡鉛華之時,其本來面目就會一覽無余。到那時,乘客和司機已對打車軟件習(xí)以為常,“上癮”難棄。你我兜中的鈔票,自然就會源源不斷地轉(zhuǎn)移到曾經(jīng)給了我們甜頭的這些市場大牛們兜里。

其二,打車軟件攪亂了招停出租車的“牌局”,亟需進一步重洗。我們知道,司機、乘客、官方招停信息系統(tǒng)、市場打車軟件之間,都存在著技術(shù)水平、規(guī)則及信息不對稱的情況,空載、拒載、打不到車、多付費等違規(guī)現(xiàn)象因此屢有發(fā)生。官方在重整打車軟件所推倒的“牌局”時,既應(yīng)肯定其積極意義,也要化解其涉嫌違規(guī)的方方面面的問題。畢竟,出租車議價、拒載、亂加價等都不為法律所允許。

當(dāng)然,對參與“打車軟件”市場競爭的“收益者”而言,這還是一種企業(yè)行為?!鞍大戰(zhàn)”的勝敗得失、贏利與否,屬于企業(yè)自覺的市場行為。監(jiān)管部門的觀戰(zhàn)、應(yīng)聲、適時出手,從技術(shù)標準、制度等方面,施予規(guī)范和監(jiān)管,可以為打車市場鋪就法治、公平、自由的競爭環(huán)境。但是,也需要順應(yīng)市場規(guī)律,順勢而為地保障市場調(diào)節(jié)。比如,要求軟件運營商在技術(shù)設(shè)計上,體現(xiàn)出租業(yè)管理的規(guī)范,為有可能出現(xiàn)的違規(guī)漏洞打上補??;對利用軟件違規(guī)經(jīng)營的行為,予以監(jiān)督和處罰等。

莫讓“阿Q大戰(zhàn)”的硝煙遮望眼。管理者不必“刻舟求劍”,只做良性競爭之的監(jiān)管者、仲裁者;只須做與時俱進的順勢而為者,則“阿Q大戰(zhàn)”必會硝煙散盡。其望眼處,有序、遵法、守規(guī)、互利的出租車業(yè)新“牌局”,必會得以重洗和重現(xiàn)。

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