沒有大門、柵欄,前來辦事人員和附近居民都可以自由出入,內部食堂也不例外。在機關食堂就餐的長隊里,不僅有公務員,還有老年人、外來務工人員,這是記者云南昆明市級機關食堂內看到的場景。昆明市機關事務管理局一位負責人稱,自2011年昆明市市級機關陸續(xù)搬往遠離市區(qū)的呈貢新區(qū)以來,昆明市級機關食堂就開始向社會開放。(3月27日《人民日報》) 官民“同吃一鍋飯”,以前只有在政府機關開展“三同”(干部與群眾同吃、同住、同勞動)活動時才偶爾得見,現(xiàn)在已成為昆明的尋常景致,這是一個可喜的現(xiàn)象。 官民“同吃一鍋飯”, 不僅在于群眾能夠到機關食堂吃上廉價的放心飯菜,更是調節(jié)社會資源、建設開放型政府和服務型機關的需要,體現(xiàn)了以民為本的理念,能極大地提升政府的親民形象,逐步消除官民之間業(yè)已存在的感情隔膜,將政府機關和政府官員從“閑人免進”、“高高在上”的老印象中解放了出來。 但是,政府辦食堂的本意是為了服務機關官員,現(xiàn)在突然對外開放,會讓機關食堂的管理手段、服務觀念和接待能力一下子難以適應,筆者不禁為這種新模式面世捏一把汗。 首先是成本的壓力。據(jù)報道,機關食堂“一葷兩素6元,兩葷兩素8元,三葷兩素10元,米飯可免費加一次,咸菜和湯免費”,如此平民化價格,如果沒有政府補貼,必然虧本。而讓經(jīng)營者賠本賺吆喝,他們絕對不干。早在2011年,國家一些部委食堂就向社區(qū)開放,后因成本壓力,有的食堂已經(jīng)由過去敞開大門來者不拒變?yōu)椤皟H限社區(qū)居民”的羞羞答答了。 其次是接待的壓力。政府食堂數(shù)量有限,接待能力也有限,據(jù)稱,昆明市級機關食堂只有12個,最高峰時曾有13000余人前來就餐。面對如此密集的就餐人流,如何保證飯菜價格不漲、服務質量不降、原本機關人員就餐不受影響,都值得人們關注。在理清這些問題后,機關食堂打開大門,充分調動內部資源使之得到更充分的利用,才可能為更多地方接受,形成“燎原”之勢。 再次是輿論的壓力。有人就認為機關食堂對外開放是作秀之舉。最近,市長掃大街、書記擠公交、政府拆除圍墻、機關開放公廁之類新聞常見報端,這些都是加強官民互動的不錯手段,但只是一種表象。要想真正拉近與群眾之間距離,必須付諸行動,避免作秀,從根本上踐行親民、便民、為民作風,心里真正裝著群眾,想著群眾,為群眾辦實事謀福利。否則,群眾同樣不會“買賬”。 |
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