城管做得好不好,商販有發(fā)言權(quán)。日前,武漢城管邀請部分商戶為城管隊員打分。成績將對城管隊員評優(yōu)、績效工資產(chǎn)生影響。(4月9日《新京報》) 長期以來,城管都是以負面形象示人。雖然,也偶有“微笑式”、“體驗式”等小清新執(zhí)法。但一俊難遮百丑,遍布大江南北的“追趕式”、“搶奪式”、“搏擊式”、“扔人式”等各種奇葩執(zhí)法方式,讓城管的美譽度降到冰點。讓商販考評城管,城管部門急于改變形象,獲得認可的決心可見一斑。 商販評城管,看起來很美。一來,讓小販手握“表決器”,可以改變城管和小販之間的力量對比,有效遏制城管們的沖動執(zhí)法,使之三思而后行。二來,通過小販和城管之間的良性互動,可以彌合二者日益對立的情緒。然而,冰凍三尺非一日之寒,特別是夏俊峰案大肆渲染的情況下,要讓商販評城管,從看起來很美,到要美得有內(nèi)涵,卻要有很長的路要走。 要讓商販評城管有內(nèi)涵,商販打分的權(quán)重很重要。城管執(zhí)法的尺度,一直是城市管理最難拿捏的部分。執(zhí)法不彰,市容市貌會變得愈發(fā)臟亂差;執(zhí)法過于嚴厲,又會落下粗暴、蠻橫的指摘。長期以來,城管隊員之所以敢于對商販“橫眉冷對”,最根本的原因是商販手中沒有表決器。讓商販評城管有內(nèi)涵,權(quán)重的設(shè)計很重要,既要讓城管敬重商販,也要保障城管敢于對占道經(jīng)營等違規(guī)行為“亮劍”。 要讓商販評城管有內(nèi)涵,打分的程序要合理。城管握有國家“公器”,而小販大多是“身在異鄉(xiāng)為異客”,在這種情況下,一旦小販的差評被城管隊員知悉,恐怕城管年終的罰款額還沒劃帳,小販就已經(jīng)在城市難以立足。因此,打分的程序要保密、公正。不僅打分要匿名,而且投票過程也要嚴格保密。適當時,可引入第三方測評,絕對不能讓商販的投票信息泄露。 讓商販評城管,城管部門邁出了轉(zhuǎn)作風的第一步。但內(nèi)在美,才是真的美。希望武漢城管再接再厲,不斷賦予商販評城管新的內(nèi)涵,讓城市執(zhí)法越來越美。 |
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