“呼死你”泛濫凸顯法律盲點(diǎn)
2014-08-25 08:18:55? ?來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:林錦 我來(lái)說兩句 |
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昨天下午1點(diǎn)多,那先生暫時(shí)擺脫了“呼死你”軟件的騷擾電話。前天下午,那先生收到一條勒索短信,稱其手機(jī)號(hào)已被“呼死你”小組鎖定,如不繳納999元到指定賬戶,將會(huì)進(jìn)行電話騷擾。因未按短信所說匯款,從前天下午3點(diǎn)至昨天,那先生共接到近萬(wàn)個(gè)騷擾電話。(8月24日《京華時(shí)報(bào)》) 其實(shí),那先生的遭遇并不是個(gè)例,由于深受“呼死你”的無(wú)情折磨,東莞的一位唐姓律師曾經(jīng)將移動(dòng)公司訴至法庭,要求移動(dòng)公司屏蔽騷擾電話號(hào)碼,并賠償相關(guān)損失。但是,由于缺乏相關(guān)證據(jù),并且在法律層面缺乏支撐,該律師最終敗訴。不難看出,對(duì)于類似于“呼死你”的騷擾電話,目前還存在法律盲點(diǎn),導(dǎo)致了消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)處于弱勢(shì)地位。 眾所周知,“呼死你”是城管為清除小廣告而發(fā)明的利器,其目的就是通過不停撥打小廣告上的電話,打擊小廣告張貼行為。任何事物都有兩面性,近年來(lái)該軟件并不局限在城市管理方面,而是成為了公眾可以免費(fèi)使用的軟件,更成為了不法之徒覬覦他人錢財(cái)?shù)墓ぞ?。如此之下,該軟件被違法使用,不僅嚴(yán)重影響了手機(jī)用戶的工作生活,而且還影響了社會(huì)秩序,污染了社會(huì)風(fēng)氣。但是,就目前而言,這種騷擾他人的另類“牛皮癬”,卻很難得到有效的治愈。 對(duì)于“呼死你”的騷擾,很多人都將矛頭指向通信服務(wù)公司,比如報(bào)道中的那先生向移動(dòng)公司主張個(gè)人權(quán)利。但是,根據(jù)客戶與移動(dòng)公司簽訂的合同來(lái)看,移動(dòng)公司并沒有屏蔽騷擾電話的義務(wù)。即便移動(dòng)公司作為電信運(yùn)營(yíng)商負(fù)有為客戶提供安全通訊服務(wù)的義務(wù),但要求電信運(yùn)營(yíng)商可以保證客戶免受任何形式的騷擾或享受毫無(wú)瑕疵的服務(wù),顯然是對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的苛求。 進(jìn)一步來(lái)看,即便是通過報(bào)警方式向公安部門尋求幫助,也面臨著不小的掣肘。一方面,“呼死你”的騷擾,并沒有通話內(nèi)容等證據(jù),很難界定其是否為騷擾電話,虛擬性的電話號(hào)碼,更讓證據(jù)瑕疵異常明顯。另一方面,即便“呼死你”的操縱者存在敲詐行為,但數(shù)額不大、地址不詳?shù)缺锥耍埠茈y讓警方做到及時(shí)出手。不難看出,較小的違法成本面前,“呼死你”成為某些不法之徒的謀利工具,并不意外。 基于此,關(guān)于“呼死你”的防治方法,法律方面的盲點(diǎn)已然非常清晰。但是,基于公眾權(quán)益的最大化維護(hù),不能因?yàn)榉蓪用娲嬖诒O(jiān)管真空,就對(duì)電話騷擾現(xiàn)象聽之任之。相反,這就需要相關(guān)部門認(rèn)真研究,想出應(yīng)對(duì)問題的根本之策,補(bǔ)強(qiáng)法律層面的短板和不足,別給“呼死你”之類的騷擾電話留下生存土壤。 |
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