兩東北流浪漢胡某和江某，在1月31日8時許，來到省城電廠路救助管理站求助。據(jù)悉，因為合肥這幾天降雪，他們一人感冒，一人鞋底被磨破。為此，他們要求救助站給他倆買火車票，去海南過冬。救助站人員拒絕了他們的要求，幫他們購置了返回東北老家的車票。(2月1日《安徽商報》)

不僅救助站人員拒絕了流浪漢的“無理要求”，很多網(wǎng)友也對兩名流浪漢施以嘲諷。其實有很多東北老人在冬天來臨時去海南過冬，東北天寒地凍，選擇海南過冬，是個不錯的選擇。流浪人員在外漂泊，居無定所，往往露宿街頭，在極端天氣下，直接受到影響的就是這些流浪人員，在一些極端天氣下，往往也是這些流浪人員有凍死餓死之虞。這兩名東北籍流浪漢肯定實在忍受不了流浪地安徽的嚴寒，才希望救助站人員幫自己買火車票去海南過冬。救助站人員拒絕了他們的要求，也符合相關救助規(guī)定。

救助站人員不顧流浪人員想去海南過冬的要求，將流浪人員送回了天寒地凍的東北老家，看似不近情理，其實符合救助規(guī)定，無可置疑。只是這兩名流浪人員是因家庭變故來合肥流浪，一定是在東北沒有了立足之地。但把他們送回東北，此時的東北，比安徽更要冷得多，更無法與四季如春的海南相比，他們回去后如果還是在街頭流浪，那會比在合肥流浪更無法忍受。救助站人員幫他們買回家的車票，可能會讓他們陷入更為不堪的境地。

在嚴寒中，這些流浪人員難以忍受極端天氣，救助站等相關部門就不能坐視不管。當這兩名流浪漢因為合肥這幾天降雪，導致一人感冒，一人鞋底被磨破，而想逃離嚴寒天氣去海南時，救助站在知情的情況下，就應該對他們予以施救，比如可以送御寒衣物，給他們治病，或是將他們送進救助站進行救助。兩流浪漢去海南過冬的要求，并不離譜，是無可奈何之舉，卻被救助站人員當成了無理要求予以無視，也被不少網(wǎng)友當成了笑話，當成了流浪人員想不勞而獲甚至享受的證據(jù)。要想到，如果當?shù)叵嚓P部門關心他們，何至于讓他們想逃離此地呢?

相關部門應該負起自身責任，積極主動地去救助流浪人員，設身處地去為救助對象著想，這才是有溫度的善政，才盡到了自己的職責。對于這兩名好不容易從東北出來的流浪漢，又回到了原點，他們的生活又應該怎么繼續(xù)?在更加寒冷的生活環(huán)境中，是否還是像現(xiàn)在這樣凍餓街頭?雖然救助站人員無義務幫他們購買去海南的車票，但救助機構有責任為他們提供救助，在送他們回東北老家后，是否與當?shù)氐木戎鷻C構接洽?而東北方面的救助機構是否會為返鄉(xiāng)的流浪人員施與救助?

對于嚴寒中瑟瑟發(fā)抖的這些流浪人員，應該設身處地、感同身受地為他們著想，坐在火爐前的嘲諷、想當然，是一種冷血，無異于是對他們的二次傷害，也體現(xiàn)了社會群體間的隔閡與冷漠，以及一些職能部門缺乏人情味與使命感。亟待所有人及相關部門對弱者更多一些同頻共振的悲憫情懷。