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解決醫(yī)患糾紛,法律只是一個(gè)重要路徑

2015-02-28 17:30:34?王軍榮?來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來(lái)說兩句
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醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)時(shí)應(yīng)購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn);患者享有查閱、復(fù)印、復(fù)制病歷資料的權(quán)利,昨日提請(qǐng)市人大常委會(huì)審議《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)醫(yī)療條例(草案)》多處規(guī)定涉及醫(yī)患關(guān)系處理,明確處理醫(yī)患糾紛的四種途徑,即自行協(xié)商、人民調(diào)解、仲裁和訴訟。(2月28日《南方都市報(bào)》)

醫(yī)患關(guān)系緊張,糾紛不斷,甚至上升到暴力事件,這是令人痛心的現(xiàn)狀。據(jù)悉,目前中國(guó)每所醫(yī)院平均每年發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件達(dá)27次。早在2010年8月,世界著名的醫(yī)學(xué)雜志《柳葉刀》發(fā)表文章《中國(guó)醫(yī)生,威脅下的生存》稱:“中國(guó)醫(yī)生經(jīng)常成為令人驚悚的暴力的受害者”,“醫(yī)院已經(jīng)成為戰(zhàn)場(chǎng),因此在中國(guó)當(dāng)醫(yī)生便是從事一種危險(xiǎn)的職業(yè)”。醫(yī)患糾紛如果得不到妥善解決,這必然會(huì)形成兩敗俱傷的困局。從這個(gè)意義上說,利用法律手段解決醫(yī)患糾紛是值得肯定的,也會(huì)取得明顯的效果。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,離不開醫(yī)患雙方關(guān)系的和諧。否則,最終還是要傷害到患者。在美國(guó)撒拉納克湖畔特魯多醫(yī)生的墓碑上,鐫刻著一句名言:“有時(shí)是治愈;常常是幫助;總是去安慰?!边@句話道出了醫(yī)學(xué)的意義所在,也坦言了醫(yī)學(xué)的局限性。治病,需要患者能夠充分信任醫(yī)生,也需要醫(yī)生竭盡全力。兩者的目標(biāo)雖然是一致的,但現(xiàn)在卻出現(xiàn)“用力”分散的窘境,甚至發(fā)生尖銳的矛盾。

依法解決醫(yī)患糾紛的最大好處就是能夠在一定程度上抑制醫(yī)療暴力事件的發(fā)生,最終使醫(yī)患糾紛做到有法可依,有法必依。應(yīng)該相信《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)醫(yī)療條例(草案)》的相關(guān)規(guī)定會(huì)有所作為,需要指出的是,《條例》取消衛(wèi)生行政部門的行政調(diào)解職能,也從而維護(hù)了處理醫(yī)患糾紛的公平、公正。

醫(yī)患糾紛的解決路徑最終還是要落到責(zé)任的分擔(dān)和賠付問題。而醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的推行則更有利于化解醫(yī)患糾紛。此外,建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制,也不失為解決的好路徑。

解決醫(yī)患糾紛,需要在法律的框架之內(nèi)進(jìn)行,依法處理醫(yī)患關(guān)系是必由之路,然而,法律只能解決發(fā)生糾紛之后,而如何將醫(yī)患糾紛扼殺于萌芽狀態(tài),卻需要增加醫(yī)療投入。雖然現(xiàn)在深圳規(guī)定可以讓個(gè)體辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),但相對(duì)于龐大的醫(yī)療需求,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府不斷增加投入。我國(guó)以僅占全球2%-3%的衛(wèi)生資源維護(hù)著全球近五分之一人口的健康,供需嚴(yán)重失衡。一個(gè)副主任醫(yī)師原本一上午看25-30個(gè)病人,現(xiàn)在看50-60個(gè)甚至上百個(gè)病人,這已成為每家醫(yī)院的常態(tài)。這是極不正常的,也是發(fā)生醫(yī)患糾紛的一個(gè)潛在原因。

解決醫(yī)患糾紛,法律只是一個(gè)路徑,因此,千萬(wàn)不要將立法當(dāng)作萬(wàn)能的“藥”,對(duì)此,我們需要保持該有的警惕性。

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