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“過度包裝”與知情權(quán)應(yīng)兼容

2015-03-12 16:53:04?劉建國?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句
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因為便宜,福州市民林先生特意從海峽果品批發(fā)市場大老遠(yuǎn)帶回來一箱青棗,20斤,單價6元。不料回家提起塑料袋里的青棗一看,箱子底部還墊了兩疊報紙,“足有5斤重?!保?月12日 《東南快報》)

對此,批發(fā)市場的商戶介紹,放濕報紙進(jìn)去,是為了防止水果被壓壞,同時也能起到降溫及保濕作用,在運輸貯藏過程中能保持農(nóng)產(chǎn)品的鮮度。而且,工商部門也認(rèn)為,“每箱青棗用于包裝的泡沫箱、報紙、濕紙團(tuán)約2公斤重,可以起到降溫及保濕作用,上述情況屬于行業(yè)慣例?!?/p>

但即便如此,對于消費者而言,也有種被欺詐的感覺。5斤的包裝物,足足占據(jù)了大約一箱青棗的四分之一。 我國現(xiàn)行的法律,并沒有對貨物包裝的重量、規(guī)格、形狀等做出細(xì)致規(guī)定,這是法律方面的短板。如果包裝箱中摻雜了水泥、石塊等,的確足以認(rèn)定批發(fā)商存在欺詐。但是,如果是一種行業(yè)管理,需要在運輸過程中加入紙張保持濕度,的確有點無話可說。

事實上,這既然是運輸、儲藏青棗的一種手段,在包裝箱內(nèi)放置某些東西,也未嘗不可。然而,一邊是消費者“大呼上當(dāng)”,一邊是批發(fā)商“迫不得已”,似乎讓“過度包裝”陷入了窘境,很難找到合適的方法調(diào)解矛盾。其實,就筆者來看,對于售賣水果商戶與消費者來說,不妨在達(dá)成購買意向之前,對貨物的包裝規(guī)格、類型、標(biāo)準(zhǔn)等做出充分說明。如此做法,可以讓消費者在購買之前,就對產(chǎn)品的整體質(zhì)量有相對清晰的了解,也便于他們自由選擇,靈活取舍。

肯定的說,通過充分的溝通和信息的公開,既可以充分保證消費者的知情權(quán),讓他們在內(nèi)心對產(chǎn)品形成正確的預(yù)判。而且,可以避免水果商戶被消費者錯怪,更可以有效規(guī)避可能存在的欺詐隱患,可謂一舉雙贏。

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