“愛(ài)心零錢罐”需開(kāi)源節(jié)流
2015-04-17 17:42:06? ?來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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無(wú)論是“愛(ài)心零錢罐”還是“待用車費(fèi)盒”都是公交站點(diǎn)上的“急救箱”,為沒(méi)帶零錢上公交提供了補(bǔ)救和便利。但是,如果試圖通過(guò)誠(chéng)信維持循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn),長(zhǎng)期提供救急服務(wù),就必須在開(kāi)源節(jié)流上下功夫。 “愛(ài)心零錢罐”不僅是誠(chéng)信“試紙”,更是誠(chéng)信“孵化器”,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,誠(chéng)信不可能順手拈來(lái),想要多少就有多少,誠(chéng)信需要堅(jiān)定的付出加以培育。只有這樣才能使愛(ài)心得以傳遞。而“愛(ài)心零錢罐”需要不止一次的零錢投放以及管理和維護(hù)的成本,單純依靠大學(xué)生和社會(huì)公益籌集“零錢”顯然不夠,那么,除了大學(xué)生和社會(huì)公益之外,公交公司不能坐視不管,僅當(dāng)甩手掌柜。 “愛(ài)心零錢罐”追根溯源,其實(shí)與公交公司降低運(yùn)營(yíng)成本大有關(guān)聯(lián)。公交車把人工售票改為自助投幣售票,減少了員工工資支出,公交公司成了最大的收益者,但由此帶來(lái)的找零不便,理應(yīng)通過(guò)公交公司完善服務(wù)加以解決。而“愛(ài)心零錢罐”的推出,無(wú)疑破解了公交服務(wù)找零難。幾十元錢甚至幾百元的零錢投入相對(duì)于降低成本所帶來(lái)的收益只是“九牛一毛”,故此,公交公司應(yīng)該很樂(lè)意為“愛(ài)心零錢罐”開(kāi)源幫一把。 “愛(ài)心零錢罐”要想幫到更多的人必須“節(jié)流”,通過(guò)降低使用頻率,最大限度地增加循環(huán)周期,做到真正意義上的救急。因此,一方面要加大公交自助投幣多渠道宣傳提醒,讓絕大多數(shù)乘客都能自覺(jué)帶零錢投幣,另一方面,加大公交卡的普及力度,增加充值網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),逐步減少自助投幣。 “愛(ài)心零錢罐”破解找零難,實(shí)際上是公交公司的延伸服務(wù),只有找準(zhǔn)自己的位置和角色,通過(guò)“愛(ài)心零錢罐”開(kāi)源節(jié)流,來(lái)彌補(bǔ)公交降低成本帶來(lái)的負(fù)面影響和不足。 |
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