故宮這次玩真的!17日上午故宮博物院公布,將從6月13日起,試行每日限流8萬人次,且故宮將全面推行實名制售票,實行旅行社團隊全部通過網(wǎng)絡預訂門票,取消旅行社團體現(xiàn)場售票。(5月17日《法制晚報》) 故宮在2008年曾經(jīng)嘗試過限流,但因準備不足而失敗,曾遭到外界批評。此次故宮再次推行限流,究竟能否達到目標,需拭目以待。 故宮客流量巨大是不爭事實。每年,有高達一千多萬的游客參觀故宮,他們在節(jié)假日將故宮塞得滿滿的。由于缺乏舒適度,游客往往被迫跟隨人流走馬觀花,造成“小孩看屁股,大人看腦袋”,旅游體驗感非常差。執(zhí)行限流方案后,有望改變這一現(xiàn)象,給游客創(chuàng)造一個更為寬松有序的空間。 在限流之后,票源和客流量形成一個落差,故宮將采取實名制和網(wǎng)絡預售制,以實現(xiàn)控制參觀人數(shù),那么最需要防范的就是“黃牛”倒票,避免限流變成“黃牛”的發(fā)財路。故宮限流方案執(zhí)行過程中,需要即時發(fā)布客流信息,讓游客可以隨時獲知相關信息,以免錯失參觀機會。 執(zhí)行限流方案后,故宮門票收入會受到影響,也是對“門票經(jīng)濟”的拋棄,不再單純依賴客流量提高門票收入增長,而是轉(zhuǎn)為提高旅游體驗感,提升旅游服務,讓游客可以更加舒適和放松,享受旅游觀光的快樂。其他著名景區(qū)也飽受客流超載的痛苦,既然“故宮限流”樹立起了行業(yè)標桿,不妨過來學習經(jīng)驗,結(jié)合自己景區(qū)的實際情況,制定合適的限流方案,告別“門票經(jīng)濟”模式。 (江德斌) |
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