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VIP服務應從公立醫(yī)院退出

2015-05-18 15:00:53?連海平?來源:廣州日報  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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國務院辦公廳近日發(fā)布《關于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導意見》,意見指出,優(yōu)化城市公立醫(yī)院規(guī)劃布局,控制公立醫(yī)院特需服務規(guī)模,提供特需服務的比例不超過全部醫(yī)療服務的10%。

普通人也許不明白公立醫(yī)院特需服務“特”在何處,且看某醫(yī)院的“五星級產(chǎn)房服務”:3000元一天入住這種套房的孕產(chǎn)婦,不但可以享受到酒店一般舒適的環(huán)境,還可以享受“隨便點醫(yī)生”、24小時陪護服務。據(jù)院方介紹,全程下來,加上后勤人員大約有30余人圍著1個產(chǎn)婦轉。這就是錢的魅力、“特”的魅力,換作普通產(chǎn)房,3個人圍著1個產(chǎn)婦轉也不可想象。

貌似這是一種市場行為,無可厚非,任何人有錢都可以享受這種服務。只是,一旦考慮行為主體的性質與職責,便不那么理直氣壯了。公立醫(yī)院姓“公”,理當為公眾服務,保障公眾最基本的醫(yī)療需求,強調公益性,保持公平性。特需服務的存在,一定程度上損害了公立醫(yī)院這一特質。經(jīng)濟利益至上,利潤成為醫(yī)療服務導向,損害了公立醫(yī)院的公益性;有錢者獲得更多資源、更好服務,擠占了普通患者的醫(yī)療資源,制造了醫(yī)療領域的社會不公。在許多大城市,公眾看病本來就很難,特需服務的存在無異于火上澆油。

個中利害,管理部門并非不知,“10%”紅線也不是今天才劃出,早在2009年新一輪醫(yī)改啟動,就明確要求公立醫(yī)院特需服務不超過全部醫(yī)療服務的10%。數(shù)年來,有關方面不斷重復“10%”上限。因為“10%”是床位比,若以特需服務實際投入的醫(yī)療資源、技術力量論,恐怕要遠遠大于10%——每個特需服務科室都傾盡全力,最好的醫(yī)生、最好的服務。因此,哪怕“10%”對公立醫(yī)院公益性、公平性的傷害也不小。

堤內損失堤外補,公眾醫(yī)院開設特需服務也有苦衷。在現(xiàn)在的體制和補償格局下,常規(guī)的診療服務在取消了藥品加成,嚴控診療費用、藥費比等一系列組合拳后,醫(yī)院難以為繼,發(fā)展部分高端市場作為一種彌補,也可以理解,不忍過多指責。只是,“10%”作為為歷史、現(xiàn)實糾偏的權宜之計,不能無限期使用。歸根結底,滿足公眾基本醫(yī)療需求才是公立醫(yī)院安身立命之所。國家衛(wèi)生計生委曾于去年5月29日明確表示,公立醫(yī)院更多的是要滿足基本醫(yī)療需求,可以完全不提供特需服務。

日前,為追求高品質人士提供專業(yè)、尊享、私密、定制化的一站式醫(yī)療管家服務,“私人醫(yī)生工作室”在廣州揭牌運營?!肮ぷ魇摇彪m然剛剛起步,它卻代表了一種方向:高端醫(yī)療服務由社會、市場提供。如此一來,公立醫(yī)院改革便沒有了后顧之憂。當然,前提是有足夠的財政投入。

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