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國企當(dāng)擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的社會(huì)責(zé)任

2015-06-16 07:30:04?李杏?來源:長江日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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幾個(gè)月以來,網(wǎng)絡(luò)“提速降費(fèi)”持續(xù)成為輿論熱點(diǎn)。上個(gè)月15日,三大電信運(yùn)營商各自公布了“提速降費(fèi)”方案,根據(jù)方案,多項(xiàng)措施的實(shí)施還要等上一段時(shí)間。以中國移動(dòng)為例,“購1GB贈(zèng)送1GB夜間流量”“降低國際及港澳臺(tái)漫游流量資費(fèi)”等措施在6月底至7月份才開始實(shí)施;中國電信則預(yù)計(jì)再次降低國際漫游資費(fèi),部分國家和地區(qū)最高降幅90%,但目前尚未正式啟動(dòng)。

中國的網(wǎng)絡(luò)又貴又慢,如果在過去只能吐槽而已,那么從今年開始,用上高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)就不再是說說而已。國務(wù)院常務(wù)會(huì)議5月13日曾提出“城市寬帶要免費(fèi)提速40%以上”等五項(xiàng)舉措,工信部也于5月15日提出了14條舉措和2017年發(fā)展目標(biāo)。一系列動(dòng)作都傳達(dá)出再明確不過的信號(hào),全面“降費(fèi)提速”不僅是“督促”,也是國家層面的決策,換言之,是必須落實(shí)的要求,不存在討價(jià)還價(jià)的余地。

提速降費(fèi)目標(biāo)的提出,很快得到網(wǎng)民齊刷刷的“點(diǎn)贊”,也令公眾信心大增,廉價(jià)高速網(wǎng)絡(luò)時(shí)代仿佛指日可待。然而,從實(shí)際操作的角度來看,這一過程可能并非“一句話”那么簡單。應(yīng)當(dāng)指出的是,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量與資費(fèi)水平,本質(zhì)上也是一種市場行情,而政府職能部門并不能直接執(zhí)行提速降費(fèi)的要求。這與一般意義上的國家決策有所不同,也決定了提速降費(fèi)要真正落實(shí),最終取決于運(yùn)營商的表現(xiàn)。

從市場邏輯出發(fā),降價(jià)提質(zhì)必然導(dǎo)致收益減少,企業(yè)通常不會(huì)自發(fā)做出這樣的選擇。這個(gè)意義上,提速降費(fèi)顯然不是市場決策,由此也不難理解三大電信運(yùn)營商不夠積極的反應(yīng)。事實(shí)上,在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中,包括國企在內(nèi)的眾多企業(yè),有著“經(jīng)營以市場為導(dǎo)向,管理向現(xiàn)代企業(yè)看齊”的共識(shí),在這一點(diǎn)上,任何企業(yè)都不可能完全拋開市場的基本法則。

國企固然是企業(yè),但是,由國企所承擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營業(yè)務(wù),卻不只是普通的商品。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,穩(wěn)定、高速而低價(jià)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),儼然已經(jīng)成了一國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的必備基礎(chǔ)設(shè)施。在國家層面,網(wǎng)絡(luò)的覆蓋與普及具有戰(zhàn)略性的重大意義,從民生角度講,高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也日漸成為信息化時(shí)代的生活“剛需”。正是在這樣的形勢下,原本運(yùn)營商與消費(fèi)者之間的這場“價(jià)格戰(zhàn)”與“品質(zhì)戰(zhàn)”,才上升到了國家決策的高度,成為國務(wù)院總理不斷強(qiáng)調(diào)與掛念的大問題。

無論是作為大型國企,還是電信行業(yè)的巨頭,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)都責(zé)無旁貸。三大運(yùn)營商所要考慮的,不應(yīng)該是這次改革給企業(yè)帶來的利益得失,而是要更多考量社會(huì)責(zé)任,接受改革勢在必行的事實(shí)。不難想見,提速降費(fèi)將涉及技術(shù)和管理方面的諸多問題,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營提出了更高的要求,企業(yè)唯有直面壓力與考驗(yàn),克服困難,把網(wǎng)費(fèi)實(shí)實(shí)在在地降下去,把網(wǎng)速提起來,讓人民滿意。?

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