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“鐵老大”玩票要在公平與效率的雙軌上

2015-09-01 17:43:26?陳懷瑜?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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近日,福州市民范先生想去一趟貴州銅仁出差,提前半個(gè)月通過12306網(wǎng)站購票,發(fā)現(xiàn)福州到銅仁南竟沒票,而始發(fā)站廈門北到銅仁南的卻還顯示有近百張票。如要訂票,須得多花近百元,定從始發(fā)站廈門到銅仁南的票,然后從福州站上車。鐵路部門相關(guān)人員稱,這是要先保障始發(fā)站的旅客。(9月1日東南網(wǎng))

昔有“曲線救國”,今有“曲線購票”,其實(shí),都有“六個(gè)手指撓癢——多一道子”的意味。人為地繞遠(yuǎn)、來回跑,才能買到票,這不是浪費(fèi)人力物力財(cái)力嗎?當(dāng)然,公平與效率,要完全做到百分百平衡,也有點(diǎn)勉為其難,但讓二者最大程度的兼顧,卻是題中之義,更需“鐵老大”們竭力而為才對。

為路途最遠(yuǎn)的始發(fā)站預(yù)留一定票額,并非沒有道理,但人們想要的是,如何能更科學(xué)地調(diào)配不同路段、時(shí)段的票額,讓國家運(yùn)輸和個(gè)人、社會(huì)出行,都能達(dá)到相對更趨科學(xué)、節(jié)省、公平和效率全面兼顧的效果。

然而,這樣的科學(xué)調(diào)配,一是要花費(fèi)一定的財(cái)力物力,增加“鐵老大”的運(yùn)營成本;二是爭取多售出更遠(yuǎn)途的始發(fā)站票,最終獲得利益最大化的,肯定是“鐵老大”自己。而保持目前這種購票體系,顯然更利于鐵路:投入不增,收入不減,它何樂而不為?

事實(shí)上,在當(dāng)下這個(gè)大數(shù)據(jù)日臻完善的時(shí)代,歷史地、動(dòng)態(tài)地收集、整理、歸納、分析任何一地出行購票情況,對肌肉鼓鼓的“鐵老大”而言,都非難事一樁。當(dāng)然,人財(cái)物的投入?yún)s必不可少。在此大數(shù)據(jù)庫的支撐下,統(tǒng)一、全面、科學(xué)、適時(shí)地得出售票分配的數(shù)據(jù),亦能輕松做到。這樣的話,就能在給始發(fā)站與中途站預(yù)留票的數(shù)額上、路段上、時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,做到統(tǒng)籌安排、合理分配。再通過明確公示預(yù)留票數(shù)、出放票的不同時(shí)段等,提供給消費(fèi)者明確的購票信息,給人們提供最好的出行服務(wù)。

“鐵老大”玩票,如果只顧自己玩得“嘿”,而非是心想著“上帝”——消費(fèi)者,顯然,這樣的國有企業(yè),已有滑出“群眾路線”之虞了;不早剎車,就會(huì)岔離出公平與效率的雙軌了。

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