9月15日,濟(jì)南市物價(jià)局聯(lián)合濟(jì)南市衛(wèi)計(jì)委、濟(jì)南市民政局對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)太平間管理工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查?!耙粋€(gè)小時(shí)收費(fèi)900元”、“防止老鼠啃咬要收老鼠啃咬費(fèi)”……太平間是死者火化前的必經(jīng)之地,然而此前關(guān)于太平間收費(fèi)的質(zhì)疑卻是屢見不鮮。(9月17日《生活日?qǐng)?bào)》) 有利益的地方,總會(huì)映照著逐利者的影子。太平間雖是個(gè)隱秘的避諱地,但同樣適用這個(gè)道理,因?yàn)楸P根錯(cuò)節(jié)交織著諸多的利益紐帶,并且盤踞在這條利益鏈上的鉆營者已然嘗到了甜頭。從太平間經(jīng)過的死者儼然被當(dāng)成了被拔毛的大雁,鉆營者搶羹分食從而漁利,而死者家屬與親人卻要為此付出沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這樣的揪心事實(shí)顯然為安靜離開的死者罩上了一層陰影,亦令親人家屬的情感雪上加霜,甚為可悲。 原因何在?一方面是太平間收費(fèi)不透明、不公開、不規(guī)范,重創(chuàng)收輕服務(wù)的經(jīng)營格局直接導(dǎo)致了太平間亂象滋生。另一方面,死者長已矣,當(dāng)愿逝者安息,恐怕鮮有沉寂在悲痛之中的親人們對(duì)太平間費(fèi)用較真,令其擾亂安魂。這也在客觀上縱容了經(jīng)營者違規(guī)牟利的現(xiàn)象。當(dāng)然,更為重要的一點(diǎn)是,目前的太平間管理、經(jīng)營與監(jiān)督模式弊端漸顯,承包經(jīng)營層層轉(zhuǎn)包,重復(fù)收費(fèi)亂收費(fèi)難以弊絕,管理部門現(xiàn)實(shí)的監(jiān)督僅僅依賴舉報(bào),難以滲透進(jìn)深層次的治理之中。 談?wù)蔚脑?,雖說“防止老鼠啃咬要收老鼠啃咬費(fèi)”之類的奇葩收費(fèi)挑動(dòng)神經(jīng),但如此明白板上釘釘?shù)膩y收費(fèi)治理起來可謂一針見血,收費(fèi)者毫無反駁之力。不過,更為引人擔(dān)憂的是那些隱性消費(fèi),諸如加價(jià)推銷殯葬用品、將“中介費(fèi)用”轉(zhuǎn)移到家屬身上,對(duì)于殯葬用品的價(jià)格監(jiān)管又缺乏統(tǒng)一的限價(jià)指導(dǎo),于是監(jiān)管就陷入了無據(jù)可循的怪圈,太平間亦被啃咬地不太平了。 這樣看來,防止老鼠啃咬是假,收老鼠啃咬費(fèi)是真。顯然,太平間里既沒有橫行的老鼠,亦未發(fā)生啃咬行為,費(fèi)用卻照收不誤,遵循這個(gè)邏輯,經(jīng)營者儼然成為寄生在太平間利益鏈上的一只只碩鼠,不斷地刨挖收費(fèi)洞穴,編織行業(yè)潛規(guī)則,啃蝕逝者和家屬利益。把太平間當(dāng)成了收費(fèi)站,從業(yè)者成了收費(fèi)員,流水線式的工作模式下,一只只暗手伸出來揩油。不少被承包的太平間甚至與殯儀館內(nèi)外勾結(jié),進(jìn)行指標(biāo)化考核牟利:賣了多少骨灰盒、用了多少次棺車等等。這樣一個(gè)隱晦的行業(yè)里“老鼠”亂竄,“鼠疫”肆虐,是到了猛藥去苛的時(shí)候了。 總之,太平間重歸太平的話亟待監(jiān)管的陽光照進(jìn)這片灰暗的地帶,類似濟(jì)南各部門發(fā)布的加強(qiáng)醫(yī)院太平間管理工作的通知是良好的嘗試,但仍待進(jìn)一步細(xì)化和落實(shí)。一方面,可以把太平間管理列入醫(yī)院考核管理內(nèi)容,整合多部門監(jiān)管力量,統(tǒng)籌管理部隊(duì)醫(yī)院、公立醫(yī)院、民營醫(yī)院等各類醫(yī)院太平間,多頭并一頭,從源頭管理好太平間運(yùn)營。另一方面,對(duì)于現(xiàn)存種種太平間經(jīng)營管理亂象,需要進(jìn)一步理順管理和經(jīng)營關(guān)系,該治理的治理,該改進(jìn)的改進(jìn),規(guī)范制度和管理要求,讓越軌的太平間重歸太平的軌道。 |
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