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小區(qū)保安是“哲學(xué)家”還是“情報(bào)員”?

2015-11-27 09:13:48?易國祥?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句

近日,身為物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)的劉某被張家港法院以出售、非法提供公民個(gè)人信息罪判處有期徒刑六個(gè)月,緩刑一年,并處罰金5000元。(11月26日《江蘇法制報(bào)》

今年,武漢市人大常委會(huì)對(duì)社區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行了專題詢問。政府領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人回答了包括管理體制、電梯、房屋維修、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車位、消防等十四個(gè)方面的問題,為市民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。專題詢問涉及面不能說不寬,但是,對(duì)于小區(qū)保安如何履職,似乎沒有提及。

小區(qū)保安是物業(yè)管理的重要內(nèi)容,保安人員是小區(qū)管理的基礎(chǔ)力量。自有物業(yè)管理以來,保安在維護(hù)秩序、服務(wù)業(yè)主、保護(hù)業(yè)主利益方面作出了重要貢獻(xiàn),許多保安盡職盡責(zé),表現(xiàn)優(yōu)異,受到業(yè)主的肯定和稱贊。但是,保安隊(duì)伍從總體上說,進(jìn)入門檻低、素質(zhì)良莠不齊、收入不高、流動(dòng)性大、缺乏社會(huì)認(rèn)可,這個(gè)新型職業(yè)尚無成熟的管理經(jīng)驗(yàn),故發(fā)生像保安隊(duì)長(zhǎng)劉某違法謀利的事,就不足為奇。類似案例在武漢也有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至去年年底,我國保安數(shù)量已經(jīng)超過450萬,這支關(guān)乎社會(huì)安寧和諧的隊(duì)伍,卻有不少人利用職業(yè)便利走上犯罪道路,盜竊和故意傷害比較突出。

最近,筆者隔三差五接到不同人的電話,對(duì)方均知道我的姓名,是某個(gè)新建小區(qū)的業(yè)主,反復(fù)問我那兒的房子可否出售。我心里一陣發(fā)緊。因?yàn)橐疹櫳〉睦先耍医谧≡谀莾旱臅r(shí)間不多。但陌生人怎么知道的?找到小區(qū)物業(yè)管理人員,可他們說,你的電話也許是銀行和以前售樓部給透露出去的。我追問:我一段時(shí)間沒住在這兒就有人打電話,這個(gè)信息除了你們和你們請(qǐng)的保安,外界是如何知道的呢?他們無言以對(duì)。

有人說,小區(qū)保安都是哲學(xué)家,一天到晚就是“三問”:你是誰?從哪里來?到哪里去?這種善意的調(diào)侃,既沒有準(zhǔn)確解讀出保安履職的勞動(dòng)價(jià)值,也沒能直接描述保安行為跨界、玩忽職守的現(xiàn)狀。如果不加強(qiáng)管理和監(jiān)督,保安人員就可能變成危害小區(qū)及業(yè)主的“情報(bào)員”,保安崗位就會(huì)多發(fā)犯罪。從近期發(fā)生的案件看,受到傷害的很多是保安群體客觀上容易產(chǎn)生對(duì)立的官員和富人及其家庭。

武漢市人大常委會(huì)對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行專題詢問后,據(jù)說將對(duì)《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行修改,建議要對(duì)物業(yè)公司選聘保安人員、規(guī)范保安職業(yè)準(zhǔn)則,能做什么不能做什么,要作出剛性規(guī)定,讓小區(qū)保安成為業(yè)主能放心的保護(hù)神。

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